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 [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible

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Stefinette62
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 18:46

J'ai fait les deux mises à jour que tu m'as dit de faire. J'ai relancé touslesdrivers pour vérifier et il me met toujours cette ligne là :

Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode] [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 FlecheDrivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] | Fichier INF: oem108.inf | Classe: hdc | Version: 1.2.1.349 | Date: 27/06/2013

[résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Fleche Drivers disponibles:
[résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Triangle Amd Pilote AHCI/CIR/IOV/SMBus/USB SB600/SB700/SB800/SB900/FCH (drivers 13.12 WHQL)
Constructeur: AMD | Fichier INF: amd_sata.inf | Classe: hdc | Version: 1.3.001.0156 | Date: 23/07/2013 | Date de publication: 19/12/2013
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 18:58

C'est parce qu'il propose plusieurs versions differentes de pilotes (voir l'indication "fichier INF"). Une version est OEM compatible avec les pc de grande marque qui ont des versions de windows préinstallées, et une autre version plus adaptée aux version "boites" de windows. Les deux sont en theorie compatible avec ton pc mais il n'est pas forcément utile d'installer l'autre version qui remplacera celle que tu viens de mettre.

Comment se passe l'allumage maintenant?
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Stefinette62
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 19:00

Ok. Toujours pareil malheureusement  pleure
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 19:08

le pc a quel age? c'est un pc de bureau ou un portable?
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Stefinette62
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 19:18

Il a environ 4 ans et c'est un PC de bureau.
Mais avant qu'on fasse tout, il n'était pas aussi long au démarrage.
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 19:27

oui comme je l'ai dit avant, c'est en supprimant l'infection que ca a emdommagé le démarrage.
Puisque c'est un pc de bureau, tu peux tenter ca :
Eteins le, débranche la prise,
ouvre la plaque sur le coté, et regarde sur la carte mère
Tu verra une pile plate comme ceci : http://images.pcastuces.com/pile_01.jpg elle est tenu par une simple petite languette qu'il faut ecarter.
Retire la pile 5 minutes, puis remet la en place (dans le bon sens ^^), rebranche ton pc et redémarre.

si ca ne donne rien, fais ceci :
Télécharger Service Repair (de Eset) sur le bureau.
Lancer le programme (sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
Cliquer sur Yes dans la boite de dialogue pour lancer la réparation.
A la fin, cliquer sur Yes pour autoriser le redémarrage.
L'outil va créer un dossier CC Support sur le bureau qui contiendra le rapport.
Héberger le rapport et poster le lien

puis : Télécharger Farbar Service Scanner sur le bureau.
Lancer le programme puis cocher toutes les cases
(sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
Cliquer sur Scan.
Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil.
Héberger le rapport et poste le lien.
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Stefinette62
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 19:29

Ok je m'occupe de la pile tout de suite. Je ne perds aucunes données en faisant ça ?
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 19:37

non aucune, ca efface juste les parametres du bios  (qui gere le démarrage) mais ca ne touche pas au disque dur
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Stefinette62
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 20:18

J'ai enlevé et remis la pile, toujours pareil. Donc là, je fais la suite
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 20:26

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 20:31

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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 20:36

Salut, les services sont ok, le soucis ne vient pas de là Clin d oeil

juste par curiosité (m'etonnerait pas que l'infection soit revenue si vous avez des soucis pour reparer):
Télécharger RogueKiller (de Tigzy) sur le bureau.
Pour windows 32 bits : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe
ou pour windows 64 bits : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKillerX64.exe
Fermer toutes les applications en cours
Lancer RogueKiller.exe
Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe
Laisser le prescan se faire et accepter la licence pour permettre l'installation du programme
Cliquer sur le bouton Scan
Lorsque le scan est fini, le rapport apparaitra sur le bureau sous le nom RKreport.....txt
Sinon cliquer sur Rapport pour l'ouvrir et l'enregistrer
L'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien.

Sinon : https://morbak-home.forumgratuit.org/t594-reparer-l-explorer-de-windows-explorerexe-a-cesse-de-fonctionner
Les solution 6, 7, 8, 9 ou 13 peuvent aider

ou encore réparer l'explorer avec : https://morbak-home.forumgratuit.org/t827-crisis-aversion-tool-un-couteau-suisse-pour-reparer-windows
l'option reset explorer shell

ou : https://morbak-home.forumgratuit.org/t808-windows-repair-all-in-one-version-211
directement dans l'étape Start repairs, les options 3, 9 et 25
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 21:06

Bonsoir,

Rapport Roguekiller : http://cjoint.com/data/0DfvfbkEyQH.htm
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 21:14

Je fais la suite maintenant ou je dois attendre ?
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 21:20

L'infection n'apparait plus c'est étrange, ca aurait expliqué le problème. Tu peux tenter le reste. Pour les solution CAT et windows repair, ne coche que la réparation de l’explorer (si tu ne sais pas laquelle c'est, demande moi)
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 21:28

Je peux fermer roguekiller ? Je ne dois pas faire suppression ?
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 21:32

tu peux le fermer oui
passe a la suite


Dernière édition par Morbak le Mar 8 Avr - 11:56, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 22:15

Ok.

Bon j'arrête pour ce soir. Ça me donne mal à la tête... Lol

Je fait le reste lundi car le 6 n'a rien changé. Et demain pas dispo...

Bon dimanche.
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeSam 5 Avr - 22:17

Bon week end (en tout cas ce qu'il en reste).
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeLun 7 Avr - 13:13

Rapport CAT : http://cjoint.com/data/0DhnmHw9t71.htm
J'ai fait le 7 et 8 pas de changement.
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeLun 7 Avr - 15:05

Essaye Windows Repair (tu pourra le conserver) comme indiqué et si ca ne donne rien non plus, on repassera combofix sans les protections (mais pas dans le mode sans echec cette fois).

Si windows repair te donne un rapport (je ne l'ai pas utilisé depuis très longtemps), donne le lien ici.
Après windows repair, redémarre pour appliquer les changements et tiens moi au courant.


Dernière édition par Morbak le Mar 8 Avr - 11:59, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeLun 7 Avr - 19:14

Windows repair n'a rien donné... Toujours le même problème
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeLun 7 Avr - 20:36

Bon, désactive tes protections et rapasse combofix comme indiqué ci dessous :
/!\ Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par une personne compétente.
Ne pas utiliser pour essayer ou si vous ne savez pas ce que vous faites : dangereux!

Télécharger ComboFix (de sUBs) à partir de ce lien et l'enregistrer (Important : le renommer Morbak AVANT qu'il soit enregistré ---> clic droit/"enregistrer la cible du lien sous") sur le sur le bureau du pc infecté, et pas ailleurs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Tutoriel avec images ici : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Si le téléchargement est impossible, utiliser un CD (de préférence) ou une clé USB pour transferer le programme téléchargé depuis un autre pc.

Avant d'utiliser ComboFix :
- Lire  toutes les consignes suivantes (plusieurs fois ci nécessaire), notamment la partie concernant les effets secondaires.
- Fermer tous les programmes en cours (navigateur, traitement de texte,messagerie, etc...).
- Désactiver provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de l'antivirus (y compris la sandbox pour avast) et des anti-spywares (ne pas oublier windows defender), et pare-feu (même celui de windows) qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
----------------------

/!\ Utilisateur de Vista/7/8 :
Ne pas oublier de désactiver l’UAC (contrôle des comptes) juste le temps de désinfection du pc pc, il sera à réactiver àprès l'utilisation :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-8343-vista-desactiver-l-uac
----------------------

- Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Si ce genre de d'outils est installé sur le pc Utiliser Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passer directement à ComboFix :

Télécharger Defogger (de jpshortstuff) sur le bureau
http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe
Double-cliquer sur le fichier (Sous Vista/7/8 : Clic droit/Executer en tant qu'admin)
Une fenêtre apparait : cliquer sur "Disable"
Redémarrer l'ordinateur si l'outil le demande.
Note : Quand la désinfection sera terminée, réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
----------------------

Une fois fait, sur le bureau double-cliquer sur Morbak.exe (ComboFix renommé).
Sous Vista/7/8 : clic droit/exécuter en tant qu'admin.

Si ComboFix ne démarre pas , ne pas le relancer, nous prévenir sur le forum. Idem si il y a un message d'erreur lors de la procédure (notamment lors de la sauvegarde du registre).

Répondre oui au message d'avertissement, pour que le programme procède à l'analyse du pc.

/!\INSTALLER LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION si demandé (permettra de réparer Windows en cas de problèmes)

/!\ Pendant l'utilisation de ComboFix, ne pas toucher au pc (ni souris, ni clavier). Cela risquerait de faire planter Combofix et faire des dégats sur le système.
- Le scan de ComboFix compte au minimum 50 étapes, si il dépasse ce chiffre c'est normal.
- En fin de scan il est possible que ComboFix ai besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection/recherche, il le fera automatiquement.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport ComboFix.txt, est automatiquement sauvegardé sous C:\ComboFix.txt
- Réactiver la protection en temps réel de l'ntivirus et des anti-spywares ainsi que l'UAC, avant de se reconnecter à internet.
- Héberger le rapport et donner le lien sur le forum.
- Après l'utilisation de ComboFix, si des messages d'erreurs apparaissent (clé marquées pour suppression) ou un problème de connexion internet, redémarrer le pc une ou deux fois pour corriger le problème.

Note : La corbeille et les fichiers temporaires seront automatiquement vidés, vérifier donc le contenu de la corbeille avant le scan
----------------------

ATTENTION : ComboFix peut avoir des effets secondaires, surtout si les indications ne sont pas suivies à la lettres (les manipulations suivantes concernent Windows 7, elle sont similaires sur les autres versions de Windows mais peuvent avoir quelques divergences) :

- Penser à noter les paramètres réseaux (adresse ip, masque de sous réseau, passerelle, et DNS) avant de lancer ComboFix. Il pourrait supprimer les paramètres de connexion.
Pour voir les paramètres actuels, ouvrir l'invite de commande (menu "démarrer"/exécuter, taper cmd.exe) et utiliser la commande ipconfig. L'adresse ip, le masque, et la passerelle s'afficheront, le DNS est identique à la passerelle, sauf modification de la part de l'utilisateur.

- Après ComboFix, si la connexion ne fonctionne plus :
Clliquer sur "Ouvrir le centre Réseau et partage"
à gauche, cliquer sur "Modifier les paramètres de la carte"
clic droit sur l’icône correspondant à la connexion, puis "propriétés"
sélectionner "Protocole internet version 4 (TCP/ipv4), puis clic sur "propriétés"

Règler manuellement les paramètres IP, masque de sous réseau, passerelle par défaut et DNS comme ils étaient avant ComboFix.

- Si la connexion internet ne fonctionne plus même après un redémarrage essayer ces solutions : https://morbak-home.forumgratuit.org/t642-reparer-la-connexion-internet

Si cela ne suffit pas :
ouvrir le dossier : C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups
renommer tcpip.txt en tcpip.reg et ouvrir le fichier qui ajoutera les données au registre
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeMar 8 Avr - 9:38

Bonjour,

hourra  Je n'ai plus l'écran noir à l'allumage après avoir fait combofix.

Le rapport : http://cjoint.com/data/0DijMtfyiCE.htm
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitimeMar 8 Avr - 10:47

Tu peux supprimer combofix (comme précédemment expliqué ici), CAT (et son rapport), réactiver le contrôle des comptes, et verifier que tu n'as plus de dossier c:\program files\AVAST Software (puisque tu utilise antivir et qu'on a supprimé avast) ni aucun dossier/fichier en rapport avec les programmes utilisés (sur le bureau, dans le disque C ou dans le dossier program files x86)

Pour ce qui est de Windows Repair, c'est toi qui vois si tu veux le conserver.

Une fois le ménage fait, redémarre le pc et dis moi si il a des soucis.
N'oublie pas également de cacher les dossiers que combofix a affiché (si tu as un doute, demande moi)
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MessageSujet: Re: [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible   [résolu]Problème Regsvr32 + antivirus inaccessible - Page 6 Icon_minitime

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