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 [résolu] Problème avec Glary utilities

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Valou
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MessageSujet: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 19:51

Bonsoir,

Voila je poste à nouveau un message, car j'ai un petit soucis avec glary utilities, en effet quand je fait maintenance en un clic, comme je fais d'habitude, j'ai eu un nombre impossible de fichiers temporaires: 

http://cjoint.com/?CJEtYmRW1QU

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît? 
Merci
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Morbak
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 19:56

Bonsoir,
A mon avis c'est un bug d'affichage (ou alors tu n'a que 89Mo et le nombre avant correspond au nombre de fichiers? je ne connais pas cette version de Glary)

Regarde dans quel dossier il trouve la plus grosse partie des fichiers et dis nous (en cliquant sur "montrer les détails"). Ca nous permettra de savoir de quel programme viennent les fichiers

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Valou
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 20:21

D'accord, désolée ça a été un peu long avec le scan. 
Alors j'ai au moins une trentaine de lignes "Corbeille" de 88.05 GB.
Et je viens de regarder ma corbeille elle est vide.
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Morbak
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 20:24

oh... etrange ca fais ceci pour voir :
Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Double-cliquer sur ZHPDiag.exe puis suivre les étapes de l'installation.
Cocher la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquer sur "Terminer".
L'installation est terminée, 2 icônes sont créées sur le bureau.
Lancer ZHPDiag.exe (sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
Cliquer sur le bouton Configurer
Cliquer sur la loupe la plus à droite (celle sans symboles supplémentaire)
A la question Voulez vous un rapport Full options? dire OUI
Pour ne pas ralentir l'analyse, éviter de se servir du pc pendant le scan.

Si le programme demande d'utiliser SIGCHECK, accepter pour un rapport plus détaillé.
A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur le bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Héberger le rapport sur http://www.cjoint.com et poster le lien sur le forum.

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Valou
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 20:32

J'ai fait le scan, le rapport est assez conséquent :

 http://cjoint.com/?CJEuFGwvjEn 
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 20:39

1800 lignes ca n'est pas très gros, j'ai deja vu (même sur mes pc) plus de 4000 lignes Clin d oeil
Cela dit, un pêu de nettoyage s'impose.

Désinstalle si tu peux :
weDownload Manager
YAC - (.ELEX DO BRASIL PARTICIPAÇÕES LTDA)
iSafe

Ensuite fais ca :
Télécharger AdwCleaner (d'Xplode) sur le bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Sous XP double-clic sur le fichier d’exécution.
Sous Vista et Seven, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Cliquer sur Scanner
Patienter le temps du scan.
Cliquer sur Nettoyer
Patienter le temps de la suppression.
Le rapport est sauvegardé sous C:\AdwCleaner\Adwcleaner[S0].txt
L'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien.

Puis : Fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
Brancher tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Télécharger et installer : Malwarebyte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
ou http://fr.malwarebytes.org/
A la fin de l'installation, veiller à ce que l'option « mettre à jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
Lancer Malwarebytes et laisser les Mises à jour se télécharger
/!\ Uniquement en cas de problèmes de mises à jour, télécharger et exécuter ce fichier : http://data-cdn.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe
Puis aller dans l'onglet "Recherche", cocher "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
Sélectionner les disques durs et les supports amovibles (pas les lecteurs CD) puis cliquer sur "Lancer l'examen"
ATTENTION : Le scan complet peut prendre plusieurs heures.
A la fin du scan, si des infections sont détectées, cliquer sur Afficher les résultats
Cocher tous les éléments détectés puis cliquer sur Supprimer la sélection
Enregistrer le rapport
S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
Poster le rapport après la suppression.(poster le rapport, même si rien n'est détecté.)
Si il est long, l'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien.

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 20:44

D'accord, je vais faire tous ça,
Par contre je n'ai pas de iSafe et de weDownload Manager.
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 20:52

ils sont là, si tu ne peux pas les désinstaller ca n'est pas grave, ils seront supprimé quand même.

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 21:35

Voici le rapport de adwcleaner : 
http://cjoint.com/?CJEvHQzfhlW

et celui de malwarebyte's : 
http://cjoint.com/?CJEvI3xYbo1
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 21:44

ok Suspect

La suite :
Télécharge JRT sur ton bureau : http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
Ferme les navigateurs en cours
Double clic sur JRT.exe
(Sous Vista/7/8 : clic droit/Exécuter en tant qu'admin)
Suis les instructions du programme et appuies sur une touche quand il te demande
Une fois le rapport affiché, héberge le et donne le lien dans ta prochaine réponse
Tuto ici : http://assiste.free.fr/Assiste/Junkware_Removal_Tool_JRT.html#Junkware_Removal_Tool_JRT_utilisation

puis :
Fermer tout les programmes en cours d'utilisation
Ouvrir ce lien et copier tout le texte qu'il contient (CTRL+A puis CTRL+C) : http://cjoint.com/data3/3JEvQ6ZYnhf_fix.txt
Double-cliquer sur l'icône ZHPFix sur le bureau.
Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Cliquer sur Importer
Les lignes apparaissent dans le cadre vide, cliquer sur GO pour lancer le nettoyage.
Confirmer la suppression, et le vidage de la corbeille.
/!\ Si des fichiers importants se trouvent dans la corbeille, les enlever avant de confirmer le nettoyage, ou refuser le nettoyage de la corbeille.
Si Windows lance la désinstallation de certains programmes, faire la désinstallation jusqu'au bout.
Le bureau disparaitra peut-être et certains programmes seront fermés, c'est normal.
Note : un redémarrage sera peut-être nécessaire, si ZHPFix le demande, accepter.

Héberger le rapport et poster le lien dans la prochaine réponse.
il est disponible sur le bureau (ZHPFixReport.txt). Si non, l'emplacement d'une copie est indiqué en bas de la fenêtre ZHPFix après le nettoyage.

Note : il est possible que suite a l'utilisation de ZHPFix, les icones de la barre de tâche ne s'affichent plus, une simple fermeture de la session règle le problème.

Ensuite dit moi si tu as encore des soucis avec glary

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 21:56

Alors voila le rapport de JRT : http://cjoint.com/?CJEv23ex1Y2

Je vais faire la suite maintenant.
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:08

Décidément, c'est moi qui suis fatigué ou les programme qui font grève? ^^

Si zhpfix ne supprime pas ce que je lui ai demandé, je prends ma retraite Very Happy

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:16

j'espère que les programmes ne font pas grève, ça m’embêterai ^^ et j'espère aussi que tu es pas fatigué parce que la copie n'avance plus, depuis un bon 15 minutes ^^ 

ps : Prend pas ta retraite =)
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:20

@Valou a écrit:
la copie n'avance plus, depuis un bon 15 minutes ^^ 
tu parle du nettoyage de zhpfix?

si oui, ferme le, je vais modifier le script pour qu'il passe mieux.

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:21

oui le nettoyage. d'accord merci
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:24


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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:28

Voila le rapport après le nettoyage : 

http://cjoint.com/?CJEwBSxYAAU
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:33

... je vais devenir zinzin.

Regarde si tu as toujours ces dossiers :
C:\Program Files (x86)\iSafe
C:\Users\Valerie\AppData\Roaming\iSafe
C:\Program Files (x86)\weDownload Manager

Si oui supprime les manuellement et dis moi si glary t'embête encore.

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:43

J'ai aucun des trois dossiers. et sur glary le "nombre" de fichiers temporaires a un peu diminué mais est toujours conséquent.
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:46

aucun des dossiers c'est bon signe, pourtant ils n'apparaissent pas sur les rapports de nettoyage.
tu peux me faire une capture de glary avec les détails des emplacements?

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:50

D'accord, je fais ça
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:53

je sais trop comment faire, je peux pas sélectionner les fichiers, et il y a de nombreux fichiers, je peux essayer de faire des scans mais ça va être très long . pleure
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 22:57

tu en as encore beaucoup qui indiquent "corbeille"?

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 23:00

Les "corbeilles" ne font plus que 56.05MB mais j'ai l'impression qu'il y a beaucoup plus de "corbeille" . au moins 3/4
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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Mer 30 Oct - 23:07

Zhpfix t'as demandé si tu voulais vider la corbeille? si oui, tu as accepté?

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MessageSujet: Re: [résolu] Problème avec Glary utilities   Aujourd'hui à 15:16

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[résolu] Problème avec Glary utilities
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