ralentissemnt du démarrage malgré un nettoyage

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

Bonjour,
depuis quelques jours, j'ai in ralentissement considérable de mon pc au démarrage.
J'ai fait un nettoyage en passant par malware, zhdpdiag et adwcleaner.
De ce côté là, c'est bon.
Par contre, cela n'a pas résolu mon problème pour autant. Le ralentissement est même signalé dans l'observateur d'évènement.
Que dois-je faire?
Est-ce qu'il faut que je réinstalle Windows ou y a-t-il une autre solution?
Sinon à part ce soucis, mon pc fonctionne correctement.

J'ai refait les rapports adwcleaner, malware et zhpdiag vu que je ne les avais pas concervés.

Zhpdiag : http://www.cjoint.com/?CHmniKJqzLQ

Code:: [i][u]Adwcleaner :[/u][/i]
# AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 12/08/2013 à 12:24:24
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : ceres - CERES-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : A:\Documents\téléchargement à trier\logiciels\protection\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v23.0 (fr)
Fichier : C:\Users\ceres\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2wdqawj7.default-1351839684965\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S33].txt - [819 octets] - [12/08/2013 12:24:24]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S33].txt - [879 octets] ##########

Malwarebytes Anti-Malware :

Code:: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
[url=http://www.malwarebytes.org/][color=#fafa00]www.malwarebytes.org[/color][/url]
Version de la base de données: v2013.08.12.01
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16635
ceres :: CERES-PC [administrateur]
12/08/2013 12:30:11
mbam-log-2013-08-12 (12-30-11).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUM
Options d'examen désactivées: PUP | P2P
Elément(s) analysé(s): 221692
Temps écoulé: 9 minute(s), 27 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)

Merci d'avance pour votre aide

Toyia Smile

Bonjour,
Tu connais le site kogoa.com (si tu ne connais pas, n'y va pas par précaution).
Ton fichier hosts compte de nombreuses lignes, il est possible qu'il occupe trop ton processeur, tu as vérifié que celui ci ne tourne pas trop à 100% ?
Le rapport ZHPDiag ne montre pas les éléments légitimes cependant on peut déjà voir que tu as plusieurs tâches planifiées qui renvoient vers des fichiers qui ont été déplacés ou supprimés.

Ouvre le menu Démarrer, et dans le menu Executer, tape : msconfig
Dans la fenêtre qui s'ouvrira, rends toi dans l'onglet démarrage et decoche tout ce qui ne concerne pas ton antivirus/pare-feu et ce qui indique touchpad (si il y a) si tu es sur un pc portable.

Salut patron ^^
Si je peux me permettre une remarque aussi (puisque les indications prendront seulement quelques minutes a être réalisées) :
toyia, regarde ce sujet il pourrait t'interesser : https://morbak-home.forumgratuit.org/t104-le-fichier-hosts
Si ton processeur n'est pas assez puissant il faudrait penser a vider le fichier hosts (au pire il peut être rempli a nouveau ensuite comme indiqué dans le sujet mais pour l'instant, vide le simplement avec rsthosts)

Ensuite, quand tu as fait ce qu'indique Morbak et que tu as vidé le fichier hosts, refais une analyse zhpdiag en suivant ces indications :
Lancer ZHPDiag.exe (sous Vista ou 7, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
Cliquer sur le bouton Configurer
Cliquer sur la loupe de droite (celle sans symboles supplémentaire)
A la question Voulez vous un rapport Full options? dire OUI
Pour ne pas ralentir l'analyse, éviter de se servir du pc pendant le scan.
Sous XP il proposera d'utiliser SIGCHECK, accepter pour un rapport plus détaillé.
Sur Vista/7/8, Sigcheck sera installé automatiquement et un message confirmera l'installation.
A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur le bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Héberger le rapport sur http://www.cjoint.com et poster le lien sur le forum.

De cette manière la liste blanche sera désactivée et le rapport sera complet. On pourra donc acceder a la liste des programmes installés, les taches planifiées, les processus etc... sans qu'aucun ne soit filtré.

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

Coucou,

voici le rapport zhpdiag après m'être occupée du fichier hosts

Toyia:)

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

zut j'ai oublié de mettre le lien http://www.cjoint.com/?CHmoDeXDfzo

Toyia

je prends le relai si morbak est ok
Fais ce qui suis dans l'ordre

regarde ce dossier : C:\Users\ceres\AppData\Roaming\system
dis moi le nom des fichiers qu'il contient sans les ouvrir (ne clic pas dessus)

Envoie le fichier suivant sur virustotal : C:\Windows\SysWOW64\C0B558B180.sys
tuto : https://morbak-home.forumgratuit.org/t644-comment-scanner-un-fichier-avec-virustotal
Si le fichier ne peut pas être envoyé parce qu'il est utilisé, copie le sur le bureau et envoie la copie sur virustotal

ce truc tu connais? C:\Users\ceres\AppData\Local\dudul
Si c'est un fichier et que tu ne connais pas, direction virustotal aussi, si c'est un dossier dis moi ce qu'il contient

Ensuite fait ceci :
Fermer tout les programmes en cours d'utilisation
/!\ Attention, la corbeille sera vidée automatiquement /!\
Ouvre ce lien et copie tout le texte qu'il contient (CTRL+A puis CTRL+C) : http://cjoint.com/data3/3HmoWcSKCBm_fix.txt
Double-cliquer sur l'icône ZHPFix sur le bureau.
Sous Vista et Seven, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Si les lignes copiées n'apparaissent pas automatiquement dans le cadre, cliquer sur la 2e icône en haut à gauche "coller le presse papier".
Les lignes apparaissent dans le cadre vide, cliquer sur GO pour lancer le nettoyage.
Valider la suppression et patienter jusqu’à l'apparition du rapport.
Si Windows lance la désinstallation de certains programmes, fais la désinstallation.
Le bureau disparaitra peut-être et certains programmes seront fermés, c'est normal.
Note : un redémarrage sera peut-être nécessaire, si ZHPFix le demande, accepter.
Si c'est le cas, le rapport apparaitra après redémarrage.
Héberger le rapport et poster le lien dans la prochaine réponse.
Et dis moi si le pc va mieux.

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

Dans le dossier C:\Users\ceres\AppData\Roaming\system , il y a le fichier Logs.txt
Pour zhpfix : http://www.cjoint.com/?CHmpvuNpkcZ

Par contre pour le démarrage, cela n'a rien changé. Dsl

Ton dossier utilisateur fait quelle taille?
Et le dossier bureau?

Tu as oublié de mettre les liens de virustotal

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

Coucou,

dsl pour le lien, le voici : https://www.virustotal.com/fr/file/5cf43eebf2cbb605fe615e8e8b810e1f81a907ab33a7f2479c12e6d47a0e4362/analysis/1376312481/

Pour le dossier utlisateur : 2.09go
pour le bureau : 314 ko

Deja on peut etre sur que ton profil n'est pas trop chargé, un profil de plusieurs Go peut ralentir le démarrage mais ca n'est pas ton cas, les tailles sont plus que correctes ^^

télécharge ceci sur ton bureau : https://www.dropbox.com/s/695o9v2v7eebewe/Slowin%20Killer.exe
Lance le en tant qu'admin et fait une optimisation automatique.
Le programme coupera tout les processus et redémarrera le pc. Si il ne redémarre pas et ne remet pas le bureau, relance le en faisant ctrl+alt+suppr/gestionnaire de taches/onglet application/nouvelle tache/explorer.exe

Il devrait afficher un rapport au format HTML sur ton bureau, heberge le et donne le lien

Ensuite il est possible que ton disque dur soit endommagé (ou les fichiers de windows). Pour y remédier, tu peux utiliser les commandes sfc/scannow et chkdsk c: /r comme indiqué ici dans le point 3 : https://morbak-home.forumgratuit.org/t367-conseils-utiles-pour-un-pc-en-forme

Pense également a désinstaller les programmes que tu n'utilise pas. Un programme meme inutilisé est une charge inutile pour ton pc.

Tu peux également faire un scan complet avec Malwarebytes pour déceler des infections qui ne seraient pas vu avec le scan rapide

Il est aussi possible que les services de windows soient endommagés, pour voir ca, fais ceci :
Télécharge Farbar Service Scanner sur ton Bureau.
Lance l'outil puis coche toutes les cases :
Clique sur Scan.
Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil.
Héberge le rapport et poste le lien.

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

Dsl mais à cause du pb de messagerie je suis obligée de le copier-coller

Code:: voici le rapport

Farbar Service Scanner Version: 04-08-2013
Ran by ceres (administrator) on 12-08-2013 at 19:44:24
Running from "C:\Users\ceres\Desktop"
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Normal
****************************************************************
Internet Services:
============
Dnscache Service is not running. Checking service configuration:
The start type of Dnscache service is set to Disabled. The default start type is Auto.
The ImagePath of Dnscache service is OK.
The ServiceDll of Dnscache service is OK.

Connection Status:
==============
Localhost is accessible.
WAN connected
Google IP is accessible.
Google.com is accessible.
Yahoo.com is accessible.

Windows Firewall:
=============
Firewall Disabled Policy:
==================

System Restore:
============
System Restore Disabled Policy:
========================

Action Center:
============

Windows Update:
============
Windows Autoupdate Disabled Policy:
============================

Windows Defender:
==============
WinDefend Service is not running. Checking service configuration:
The start type of WinDefend service is set to Disabled. The default start type is Auto.
The ImagePath of WinDefend service is OK.
The ServiceDll of WinDefend service is OK.

Windows Defender Disabled Policy:
==========================
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware"=DWORD:1

Other Services:
==============

File Check:
========
C:\Windows\System32\nsisvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\afd.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\mpssvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\bfe.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\drivers\mpsdrv.sys => MD5 is legit
C:\Windows\System32\SDRSVC.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\vssvc.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wscsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wbem\WMIsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wuaueng.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\qmgr.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\es.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => MD5 is legit
C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\ipnathlp.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\rpcss.dll => MD5 is legit

**** End of log ****

regarde sur http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29 si tes pilotes sont a jour, notamment la carte graphique et la carte mère.
Attention, décooche la case "afficher les drivers bêta" et coche la case "uniquement le drivers WHQL" pour éviter les risques de télécharger des pilotes instables.

Tu peux egalement tenter une réparation du démarrage :
Au démarrage du pc, avant le logo windows, appuyes sur F8 (F5 sur certains pc) pour obtenir les options de démarrage (mode sans echec, reparation des services d'annuaires etc...) et choisis l'option "Réparer l'ordinateur"

une fois cette option choisie, le pc fera une analyse automatique et essayera de régler les problèmes. Si il te propose de restaurer le pc, refuse.
Tu accèdera ainsi aux options de réparation, choisis réparation du démarrage et laisse le faire.
Si il trouve des problèmes, il les réparera automatiquement et te demandera de redémarrer, fais le et dis moi si ca va mieux.
Tuto en image ici : http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

Coucou,

le problème survenu à propos de winmail, suite aux manips que nous avons fait hier après midi n'est pas résolu malgré l'utilitaire dont tu m'avais parlé.
J'ai bien la fenêtre où je dois taper mon adresse et mon mot de passe qui apparait mais après je n'ai plus rien si ce n'est l'icône de courrier reçu dans la zone de notification

Toyia Embarassé

Concernant le démarrage il y a du mieux ou c'est toujours pareil?
pour windows mail, regarde ici : http://www.chantal11.com/2009/06/utiliser-windows-mail-sous-windows-7/

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

pour le démarrage rien de changer, je suis en train de passer par le cd créer pour la réparation

Essaye de voir si les pilotes sont a jour comme le dis casper
sinon essaye de réparer les services si ca n'as pas encore été tenté, comme ceci :

Télécharge Service Repair (de Eset) sur ton Bureau.
Exécute le, clique sur Yes dans la boite de dialogue pour lancer la réparation.
A la fin, clique sur Yes pour autoriser le redémarrage.
L'outil va créer un dossier CC Support sur le bureau qui contiendra le rapport.
Héberge le rapport et poste le lien. et dis moi si le pc va mieux (le redémarrage de services repair peut être long c'est normal, redémarre une 2e fois toi même pour tester)

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

coucou,

voici le rapport de service repair http://cjoint.com/13au/CHnxQuc3Ru8.htm

A demain
Smile

Hello ca en est ou ce soucis?
j'ai cru comprendre que c'etait en cours de résolution en privé en passant par une restauration d'usine puisque le reste ne donnait rien?
du coup on efface le sujet ou on le verrouille simplement?

Megaman/Megawoman Messages : 304 Réputation : 1 Age : 46

Bonjour,

problème résolu par une restauration d'usine

Merci pour le coup demain car en même temps j'ai appris plein de choses

Toyia:hourra:

On verrouille mais on ne supprime pas Clin d oeil

ca laisse tout de meme une trace de certaines choses qui ont été faites et qui peuvent servir à d'autres cas.

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