Nvidia Geforce expérience

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Bonjour, j'ai un problème avec le logiciel Nvidia GeForce expérience sur mon pc portable que je n'ai pas sur mon pc de bureau ! Il m'a mis une notification comme quoi un nouveau pilote pour la carte était dispo seulement impossible d'ouvrir Nvidia GeForce Experience car il m'affiche le message suivant : Something went wrong. Try restarting geforce experience.

J'ai déjà désinstallé les pilotes et re-télécharger ceux ci ! J'ai aussi essayé de copier tous les dossiers concernant Nvidia sur mon pc de bureau pour les coller sur les dossiers de mon pc portable mais rien ne change.........

Bonsoir, j'ai déja eu ce souci aussi. Essaye d'installer la derniere version de geforce experience (c'est juste le programme sans pilotes) : https://www.geforce.com/geforce-experience/download

Sinon il est possible que le souci vienne du raccourci, si tu ferme les processus de Nvidia et que tu relance Geforce Experience depuis le dossier d'installation, ca marche?

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

J'ai déjà essayer tous ce que tu dis en lisant précédemment d'autres forum mais marche pas, j'ai une autre message d'erreur : échec du programme d'installation NVIDIA...........

Salut, tu as essayé de dedésactiver ton antivirus pour l'installation?

A voir aussi si ceci fonctionne : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=6396

Pour l'installation des pilotes, tu fais une simple mise à jour? ou tu lui dit de faire une nouvelle installation?
La nouvelle installation supprime les anciennes versions des programmes, du coup geforce experience est entièrement réinstallé, ca peut aider si tu n'as pas encore essayé

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Oui j'ai déjà essayé de désactiver l'antivirus sans succès !

Pour ce qui est d'une nouvelle installation, je n'ai pas cette option quand il met a jour le programme Nvidia GeForce Experience, quand je double clique dessus, il charge, puis il passe sur acceptation de l'installation (ou ne pas installer) sans autres options !!

Je pense que morbak parle de l'installation des pilotes. Ca réinstalle aussi geforce expérience

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Ok =, donc je désinstalle d'abord tout ce qui est en rapport avec Nvidia ? Mais comment faire cela proprement ? Par l'outil de désinstallation de Windows tout simplement ou ?

le programme d'installation du pilote propose une case à cochée qui indique "faire une nouvelle installation" c'est en cochant cette case que l'installeur supprimera tout et réinstallera proprement les pilotes et geforce experience

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

tu parle de ça : http://www.nvidia.fr/object/geforce-experience-fr.html ?

non l’exécutable téléchargeable ici selon ta carte graphique: http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Ok, donc j'installe cela en first et après je vois ce qui passe et je reviens ici pour vous dire ^^

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Bon c'est fait ! J'ai coché la case (nouvelle installation) Il ne m'as installé cependant que le pilote graphique (Nvidia logiciel physX et Nvidia GeForce : non installé, et pilote Audio HD : échec).............

zut. il a indiqué non installé parce qu'il détecte une version identique? ou il a affiché une erreur?

Si ca n'est pas déja fait :
ouvre le dossier d'installation de geforce experience, et clic droit sur Nvidia Geforce Experience.exe puis va dans ses propriétés. Dans l'onglet compatibilité, règle le sur compatible avec windows 7, et en dessous coche "executer en tant qu'administrateur".

Ensuite retente d'ouvrir geforce expérience.

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Il a indiqué non installé ! Sinon il aurait mis échec sur i y avait une erreur je pense ^^ !!

Pour le reste je viens de le faire, même résultat, il ne l'ouvre pas correctement ! Même erreur qu'au début ......

décidémment il n'aime pas ton pc ^^

Dans le menu démarrer, tape "services.msc" et valide, ca ouvrira le gestionnaire de services de windows.

Dans la liste des services cherche tous les services Nvidia, arrête les en faisant un clic droit dessus, puis redémarre les pour voir si ca va mieux.

Si ca ne change rien, ouvre le gestionnaire de tâches, puis lance géforce expérience, ensuite regarde si tu le vois dans la liste des processus, si oui, clic dessus et clic sur "fin de tâche". Ensuite essaye de réouvrir geforce experience.

Et si ca non plus ca ne donne rien, ouvre l'observateur d'evenements pour voir si dans la section "journaux windows/application" tu vois quelque chose concernant geforce expérience. Tuto ici : https://morbak-home.forumgratuit.org/t942-ecrans-bleus-rapports-d-erreur-determiner-la-source-des-problemes#22848

Peut-être que l'observateur d'evenements permettra de savoir pourquoi le programme plante.

Sinon j'ai lu que certains ne peuvent pas le lancer via une connexion Ethernet, mais avec une connexion Wifi ca passe....
Ou encore mettre à jour Visual C++

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Alors dans le gestionnaire des tâche dans la catégorie (processus en arrière-plan) seul Nvidia container est ouvert en deux fois et nvidia settings, maintenant quand je lance l'appli, il y a nvidia package launcher (32 bits) qui s'ouvre en plus ! Rien n'y fait quand je ferme tout cela, aucun changement

Dans le journal d’événement, la ou tu ma dit, les 3 dernières choses que j'ai sont :

Code:: -Nom du journal :Application
Source : Microsoft-Windows-Security-SPP
Date : 27/08/2017 20:35:37
ID de l’événement :903
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Information
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Kevin
Description :
Le service de protection logicielle s’est arrêté.

XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Security-SPP" Guid="{E23B33B0-C8C9-472C-A5F9-F2BDFEA0F156}" EventSourceName="Software Protection Platform Service" />
<EventID Qualifiers="16384">903</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>0</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-08-27T18:35:37.000000000Z" />
<EventRecordID>60173</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Kevin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
</EventData>
</Event>

Le service de protection logicielle s’est arrêté.

-Nom du journal :Application
Source : ESENT
Date : 27/08/2017 20:40:23
ID de l’événement :327
Catégorie de la tâche :Général
Niveau : Information
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Kevin
Description :
svchost (4524) Instance: Le moteur de base de données a détaché une base de données (1, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\PackageRepository.edb). (Durée = 0 secondes)

Séquence de temporisation interne : [1] 0.000, [2] 0.000, [3] 0.000, [4] 0.000, [5] 0.000, [6] 0.000, [7] 0.000, [8] 0.000, [9] 0.000, [10] 0.000, [11] 0.000, [12] 0.000.
Cache enregistré : 0 0
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ESENT" />
<EventID Qualifiers="0">327</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>1</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-08-27T18:40:23.000000000Z" />
<EventRecordID>60174</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Kevin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>svchost</Data>
<Data>4524</Data>
<Data>Instance: </Data>
<Data>1</Data>
<Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\PackageRepository.edb</Data>
<Data>0</Data>
<Data>[1] 0.000, [2] 0.000, [3] 0.000, [4] 0.000, [5] 0.000, [6] 0.000, [7] 0.000, [8] 0.000, [9] 0.000, [10] 0.000, [11] 0.000, [12] 0.000.</Data>
<Data>0 0</Data>
</EventData>
</Event>

svchost (4524) Instance: Le moteur de base de données a détaché une base de données (1, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\PackageRepository.edb). (Durée = 0 secondes)

-Nom du journal :Application
Source : ESENT
Date : 27/08/2017 20:40:23
ID de l’événement :103
Catégorie de la tâche :Général
Niveau : Information
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Kevin
Description :
svchost (4524) Instance: Le moteur de base de données a arrêté l'instance (0).

Arrêt incorrect : 0

Séquence de temporisation interne : [1] 0.000, [2] 0.000, [3] 0.000, [4] 0.000, [5] 0.016, [6] 0.000, [7] 0.000, [8] 0.000, [9] 0.000, [10] 0.000, [11] 0.000, [12] 0.000, [13] 0.000, [14] 0.000, [15] 0.000.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ESENT" />
<EventID Qualifiers="0">103</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>1</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-08-27T18:40:23.000000000Z" />
<EventRecordID>60175</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Kevin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>svchost</Data>
<Data>4524</Data>
<Data>Instance: </Data>
<Data>0</Data>
<Data>[1] 0.000, [2] 0.000, [3] 0.000, [4] 0.000, [5] 0.016, [6] 0.000, [7] 0.000, [8] 0.000, [9] 0.000, [10] 0.000, [11] 0.000, [12] 0.000, [13] 0.000, [14] 0.000, [15] 0.000.</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>

svchost (4524) Instance: Le moteur de base de données a arrêté l'instance (0).

Arrêt incorrect : 0

Séquence de temporisation interne : [1] 0.000, [2] 0.000, [3] 0.000, [4] 0.000, [5] 0.016, [6] 0.000, [7] 0.000, [8] 0.000, [9] 0.000, [10] 0.000, [11] 0.000, [12] 0.000, [13] 0.000, [14] 0.000, [15] 0.000.

Sinon pour Visual seul, la maj de 2008 marhce, les autres me renvoie ici : https://my.visualstudio.com/Downloads?pid=2082

pour la version 2017 ce lien ne fonctionne pas?
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=746572

les indications de l'observateur d'evenement ne concernent pas nvidia, si tu as trop de journaux, tu peux faire un clic droit sur le dossier journaux windows/Application et supprimer le journal. De cette facon seuls les evenements récents seront listés. en relancant ensuite geforce experience, tu devrais pouvoir le trouver facilement dans la liste.

Et tu as testé en wifi pour voir si ca fonctionne mieux?

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Il n'y a rien de marqué mise à part cela (une fois que j'ai supprimé le journal) : Nom du journal :Application

Spoiler:

Je suis déjà en Wifi ^^

Alors là j'avoue que je sèche un peu, à part utiliser une ancienne version de geforce expérience, ou attendre la prochaine mise à jour du programme, je ne vois pas trop ce que tu pourrais tenter.

Tu as essayé de lancer geforce expérience depuis le menu démarrer? il me semble me souvenir que dans mon cas le menu démarrer l'ouvrait correctement.

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Y a pas vraiment de menu démarrer avec windows 8.1 si ?

avec l'interface metro non, mais sur 8.1 tu peux accéder a un bureau comme sur les autres windows. Il me semble que c'est en cliquant dans un coin gauche de l'ecran.

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Je pense qu'attendre une nouvelle version semble être la bonne solution car je ne vois pas quoi faire d'autre......

moi non plus malheureusement, au moins tu as réinstallé les derniers pilotes c'est déjà ça.

Je continue a chercher un moyen efficace de résoudre le souci, on ne sait jamais.

Sinon ce que tu peux faire c'est tout supprimer, et installer une ancienne version si ca n'a pas déjà été tenté. Ensuite lors de la mise à jour, tu fais mise à jour personalisée et tu ne mets tout à jour sauf geforce experience.

A voir aussi s'il ne force pas la mise à jour après un certain délai ou avec un certain pilote. Parce qu'il me semble que depuis la version 3, geforce experience se met à jour tout seul à chaque lancement si une mise à jour est dispo.

Aladdin/Jasmine Messages : 171 Réputation : 0

Bonne idée mais as-tu un lien pour une ancienne version ?