Suspicion d'infection affectant les menus déroulant

Pacman/Bomberman Messages : 4 Réputation : 0

Bonjour,

Je viens demander de l'aide sur une suspicion d'infection. Je m'explique : impossible d'accéder à un menu déroulant, quel qu'il soit, où que ce soit : sous chrome, sous windows, photoshop, etc.... Toujours dans les choses étonnantes, l'ouverture de l'explorateur de fichier ou d'une quelconque fenêtre comportant plusieurs pages, entraine le déroulement automatique de ces pages jusqu'à la fin....

Pour le moment, j'ai lancé malwarebytes, adwcleaner, zhpcleaner ou encore JRT.exe

Malgré quelques merdes trouvées, rien de significatif permettant de supprimer ce problème.

Des idées svp ??!! Merci !!!

Bonsoir, tu peux poster les rapports ?

Regarde ce tuto pour voir si le souci ne viendrait pas de l'explorer de windows : https://morbak-home.forumgratuit.org/t594-reparer-l-explorer-de-windows-explorer-exe-a-cesse-de-fonctionner

Pacman/Bomberman Messages : 4 Réputation : 0

rapport adw :

Code:: # AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Sun Aug 20 22:18:58 2017
# Updated on 2017/05/08 by Malwarebytes
# Database: 07-31-2017.1
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

PUP.Optional.Legacy, C:\Windows\SysNative\drivers\netfilter2.sys

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

*************************

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [1157 B] - [2017/8/20 21:27:29]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [986 B] - [2017/8/20 21:27:4]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt ##########

Malwarebytes :

Code:: Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 21/08/2017
Heure de l'analyse: 00:22
Fichier journal: rapport malwarebytes.txt
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.1.2.1733
Version de composants: 1.0.160
Version de pack de mise à jour: 1.0.2625
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 15063.540)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-N5KUEHS\jmari

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 373521
Menaces détectées: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Menaces mises en quarantaine: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Temps écoulé: 4 min, 5 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

(end)

ZHP :

Code:: ~ ZHPCleaner v2017.8.15.140 by Nicolas Coolman (2017/08/15)
~ Run by jmari (Administrator) (21/08/2017 00:37:32)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\jmari\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\jmari\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 15063)

---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)

---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (3)
DEPLACÉ fichier: C:\Users\jmari\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage =>.SUP.AudienceInsights
DEPLACÉ fichier: C:\Users\jmari\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal =>.SUP.AudienceInsights
DEPLACÉ fichier^: C:\Users\jmari\AppData\Roaming\PDAppFlex =>Trojan.Elpman

---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (2)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.AudienceInsights
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>Trojan.Elpman

---\\ Nettoyage Additionnel. (10)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (10)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (0)

---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)
~ Le système a été redémarré.

---\\ Statistiques
~ Items scannés : 581
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 3

~ End of clean in 00h00mn03s
~====================
ZHPCleaner-[R]-20082017-22_51_18.txt
ZHPCleaner-[R]-21082017-00_37_35.txt
ZHPCleaner-[S]-20082017-22_47_48.txt
ZHPCleaner-[S]-21082017-00_36_54.txt

et JRT.... Désolé pour la lourdeur.... Dans tous les cas, le bug subsiste. Tout ce qui est déroulant....déroule !!! Idem pour supprimer un programme, la liste déroule sans s'arrêter, etc....

Code:: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.4 (07.09.2017)
Operating System: Windows 10 Home x64
Ran by jmari (Administrator) on 21/08/2017 at 0:42:31,12
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

File System: 0

Registry: 0

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 21/08/2017 at 0:47:18,46
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

tu as essayé le tuto pour réparer l'explorer de windows?

Si oui, est-ce que tu as vérifié si le souci apparait aussi en mode sans échec?
Ou encore dans une autre session?

Pacman/Bomberman Messages : 4 Réputation : 0

casper a écrit:: tu as essayé le tuto pour réparer l'explorer de windows?

Si oui, est-ce que tu as vérifié si le souci apparait aussi en mode sans échec?
Ou encore dans une autre session?

Et ben..... Problème réglé mais je ne sais pas comment...

J'ai utilisé sfc avec un scan qui n'avait rien trouvé, utilisé un correctif windows pour les soucis liés au menu de démarrage sous W10, et finalement (peut-être est-ce ça qui a fonctionné...), réparer l'image de windows 10 en utilisant DISM....

Dans tous les cas, merci pour les pistes, ça m'a quand même un peu aiguillé et poussé à creuser. Bref, encore merci pour le temps que tu m'as accordé Casper. :-)

oui c'est surement DISM qui a fonctionné, il répare les fichiers de windows.

On laisse le sujet ouvert au cas où tu as encore des soucis. Si tu n'as pas signalé de problèmes dans 3-4 jours, on fermera le sujet.

Pacman/Bomberman Messages : 4 Réputation : 0

parfait, merci !

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