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Juin/Juillet/Aout
Ven 11 Aoû - 13:52 par Hornet
C'est reparti pour une nouvelle série de modifications/nouveautés sur le fofo. On commence léger histoire de ne pas vous rendre fous mais aussi parce qu'il n'y …

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 [Fermé] imprimante ne print plus

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AuteurMessage
anaturelover
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MessageSujet: [Fermé] imprimante ne print plus    Lun 26 Jan - 19:42

allo cett imprimante me donne du fil a retordre

http://cjoint.com/?3AAtZhJYaIt

cest écrit offline cest peut etre ca

comment la changer dison en online peut etre ?
troble shoot dit que la printer est turned off  pourtant les lumieres sont allumées


Dernière édition par anaturelover le Lun 26 Jan - 19:48, édité 1 fois
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Hornet
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Lun 26 Jan - 19:47

hello,

offline = hors ligne = non alimentée
Le pc ne reconnait pas l'imprimante comme étant allumée, vérifieles branchement et tente peut-être un autre port pour connecter l'imprimante au pc (si elle est reliée par cable)

Sinon : menu démarrer, dans la recherche tape "imprimante"
séléctionne "peripheriques et imprimantes" pour afficher la liste des imprimantes installées
clic droit sur l'imprimante en question (qui doit être grisée/légèrement transparente) et séléctionne "résoudre les problèmes"

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anaturelover
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Mar 27 Jan - 3:54

http://cjoint.com/?0ABeca4dMki 
ca ressemble a ca 
elle nest plus off line mais nimprime pas
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casper
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Mar 27 Jan - 10:25

Salut, on peut voir "copy 2" et "copy 5" après le nom de l'imprimante qui est présente 2 fois. A mon avis elle a mal été installée et une réinstallation pourrait résoudre le soucis (en desinstallant les deux 4100)

Tu as essayé d'imprimer une page de test?
clic droit sur l'imprimante, options d'impression, onglet utilitaires si tu as. (tu peux aussi tenter de mettre à jour le pilote si l'option est proposée

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anaturelover
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Mer 28 Jan - 20:52

je vais la changer ell m
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casper
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Mer 28 Jan - 21:13

a tout hasard, regarde si le service spouleur d'impression est activé ca peut expliquer que l'imprimante ne fonctionne pas si il n'est pas en route.

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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Mer 28 Jan - 21:31

comment je fais ca?
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casper
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Mer 28 Jan - 21:40

ouvre le gestionnaire de taches (clic droit sur la barre de tâches/gestionaire de tâches, ou CTRL+alt+suppr) et va dans l'onglet processus, clique sur "afficher les processus de tous les utilisateurs" et regarde ensuite si dans la liste tu vois le processus spoolsv.exe

Si oui, le service est en cours d'execution, si non, c'est peut-être de la que viennent tes soucis.

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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Jeu 29 Jan - 3:17

splwow64 cest tout ce qui y ressemble
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casper
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Jeu 29 Jan - 10:13

alors le soucis vient peut-être de là.

Dans le menu démarrer, tape dans la recherche : services.msc et valide
Dans la fenetre qui s'ouvrira, cherche Spouleur d'impression
Double-clic dessus et vérifie que les réglages sont bien sur :
Type de Démarrage : Automatique
Etat du service : Démarré

Si ca n'est pas le cas (ce qui semble evident), met le sur automatique et clique sur le bouton Démarrer pour lancer le service.

Une fois lancé, tu devrais avoir le processus affiché et les impressions devraient marcher.

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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Sam 31 Jan - 19:46

ils etaient deja sur ca  et ca n imprime pas . c pas grave hp me fais chier je vais cannon
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casper
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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Sam 31 Jan - 20:01

On ferme donc le sujet?

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MessageSujet: Re: [Fermé] imprimante ne print plus    Dim 1 Fév - 2:19

oui fermons merci
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[Fermé] imprimante ne print plus
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