[résolu]Pc qui rame énormement

Bonsoir, 

Déjà, je m'excuse si je suis pas au bon endroit ^^ j'ai pas trouvé où poster mon problème.

Alors tout d'abord, mon pc est un portable sous windows 8.

Donc mon pc est tomber en "panne", il démarrais jusqu'à la page d'accueil de windows 8, et il plantais. je pouvais pas entrer dans le bureau par exemple.
Du coup, je l'ai lancer sans échec et pensant qu'il y avait un soucis sur mon pc, je l'ai remis à zéro sans sauvegarde.

Le soucis maintenant, c'est que mon pc bug énormément, il rame au démarrage, il faut beaucoup de temps pour lancer un logiciel ou internet. C'est vraiment très dérangeant. 

Je ne sais absolument pas d'où ça peut venir.

j'utilise glary utilities 3 pro pour nettoyer mon pc mais ça ne résous pas mon soucis.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider  svp

Bonsoir ^^

Valou a écrit:

je l'ai remis à zéro sans sauvegarde

L'installation est donc récente? ou cette remise à zéro date déjà de plusieurs semaines/mois?

Valou a écrit:

j'utilise glary utilities 3 pro

il est payant non?

Fait ceci pour commencer :
Télécharger AdwCleaner (d'Xplode) sur le bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Sous XP double-clic sur le fichier d’exécution.
Sous Vista et Seven, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Cliquer sur Scanner
Patienter le temps du scan.
Le rapport est sauvegardé sous C:\AdwCleaner\Adwcleaner[R0].txt
L'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien.

Edit : Si tu n'as pas encore fait Adwcleaner, fais plutot ce qui suis (si tu as deja fait, poste quand meme le rapport ca sera toujours utile) :
Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Double-cliquer sur ZHPDiag.exe puis suivre les étapes de l'installation.
Cocher la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquer sur "Terminer".
L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur le bureau.
Lancer ZHPDiag.exe (sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
Cliquer sur le bouton Configurer
Cliquer sur la loupe la plus à droite (celle sans symboles supplémentaire)
A la question Voulez vous un rapport Full options? dire OUI
Pour ne pas ralentir l'analyse, éviter de se servir du pc pendant le scan.
Si le programme demande d'utiliser SIGCHECK, accepter pour un rapport plus détaillé.
A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur le bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Héberger le rapport sur http://www.cjoint.com et poster le lien sur le forum.

Re,
Alors j'ai reformater mon pc il y a environ 2semaines, et oui glary utilities pro est bien une version payante

Voici le rapport de zhpdiag : http://cjoint.com/?CIqu4JEngnj

Merci de ton aide

Désinstalle java, il n'est pas a jour et tu risque d'être infecté par des infections qui profiteront de ses failles si tu va sur des sites qui utilisent java.

désinstalle  également si tu n'utilise pas :
PopCap Games  
Plants vs. Zombies
Norton online backup

Passe Adwcleaner comme j'avais demandé au départ et poste le rapport d'analyse.

Re,

Alors j'ai réussi à désinstaller plantes vs zombies et de ce fait je pense popcapgames par la meme occassion. Par contre, j'ai un soucis avec Norton online backup, la désinstallation plante et je suis obliger de redémarrer car plus rien fonctionne. 
Je fais quand même adwcleaner?

j'ai aussi désinstallé Java *

oui passe quand meme a la suite

J'ai effectuée l'analyse avec adwcleaner voici le rapport : 
http://cjoint.com/?CIqvWVSkZ9V

Relance Adwcleaner si il a été fermé et clique sur Nettoyer
Patiente le temps de la suppression.
Le rapport est sauvegardé sous C:\AdwCleaner\Adwcleaner[S0].txt
Héberge le sur http://www.cjoint.com et poste le lien.

Ensuite fais ceci :
Fermer tout les programmes en cours d'utilisation
Ouvrir ce lien et copier tout le texte qu'il contient (CTRL+A puis CTRL+C) : http://cjoint.com/data3/3IqvKYKv0OE_fix.txt
Double-cliquer sur l'icône ZHPFix sur le bureau.
Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Cliquer sur Importer
Les lignes apparaissent dans le cadre vide, cliquer sur GO pour lancer le nettoyage.
Confirmer la suppression, et le vidage de la corbeille.
/!\ Si des fichiers importants se trouvent dans la corbeille, les enlever avant de confirmer le nettoyage, ou refuser le nettoyage de la corbeille.
Si Windows lance la désinstallation de certains programmes, faire la désinstallation jusqu'au bout.
Le bureau disparaitra peut-être et certains programmes seront fermés, c'est normal.
Note : un redémarrage sera peut-être nécessaire, si ZHPFix le demande, accepter.
Héberger le rapport et poster le lien dans la prochaine réponse.
il est disponible soit sur le bureau (ZHPFixReport.txt), soit dans le dossier C:\ZHP\ sous le nom ZHPFix[R1].txt

Note : il est possible que suite a l'utilisation de ZHPFix, les icones de la barre de tâche ne s'affichent plus, une simple fermeture de la session règle le problème.

Vide ton dossier downloads, tu peux par exemple mettre les fichiers sur une partition, ou même les laisser sur le disque C dans un dossier créé exprès (par exemple c:\téléchargements).

Fais pareil pour ton dossier vidéo si tu as encore des séries dedans. Plus le dossier de ta session sera lourd, plus windows mettra de temps a ouvrir ta session.

voici le rapport adwcleaner: http://cjoint.com/?CIqwbeT3gxO 

Et voila le rapport ZHPFIX / http://cjoint.com/?CIqweF5Q5Su

Comment va le pc?

pour controler un pti truc que j'ai vu sur le rapport ZHPDiag, fait ceci :
Télécharger RogueKiller (de Tigzy) sur le bureau.
Pour windows 32 bits : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe
ou pour windows 64 bits : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKillerX64.exe
Fermer toutes les applications en cours
Lancer RogueKiller.exe
Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe
Laisser le prescan se faire et accepter la licence pour permettre l'installation du programme
Cliquer sur Scan
Lorsque le scan est fini, cliquer sur Rapport pour l'ouvrir puis l'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien.

rapport roguekiller : http://cjoint.com/?CIqwnapdXa1

je vais tester le pc pour te dire comment il va =)

Le pc a l'air d'aller beaucoup mieux en tout cas =)

Le windows qui est installé est légal?

Au niveau infection ca semble bon. Tu as toujours des soucis de lenteur?
Quand tu as désinstallé Norton, tu as utilisé l'outils specifique ou tu est passée par le panneau de configuration?
Tu peux installer la derniere version de java : http://www.java.com/fr/download/

Re, alors oui mon windows est bien legal, je n'est plus de souci de lenteur ( en tous cas pour le moment) =) 

pour norton j'ai utiliser le panneau de configuration, 

 et impossible d'instaler java j'ai un message d'erreur " télécharger impossible de http://java.... pour l'installer.

Pour norton, passe l'outil spécialement prévu pour le desinstaller : ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

pour Java essaye de télécharger depuis ce lien : http://www.java.com/fr/download/manual.jsp
Dans la section  Windows Hors ligne, regarde si il te dis que tu utilise un navigateur 32 ou 64 bits et télécharge la version adéquate pour ton navigateur.
L'installation ors ligne devrait se faire sans problème.

Ensuite sur ton bureau, tu dois avoir un raccourci nommé mbrcheck
Exécute le en tant qu'admin
Laisse le travailler jusqu'a ce qu'il te dise Press ENTER to exit.
Il va créer un rapport sur le bureau, attend bien qu'il te dise d'appuyer sur Entrée pour fermer le programme et seulement ensuite héberge le rapport sur www.cjoint.com

Donne moi le lien du rapport en question.

pour norton c'est bon =) pour java aussi =) 

mais pour mbrcheck je ne le trouve pas

Regarde dans ce dossier : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Tu verra mbrcheck.exe (ne pas confondre avec mbr.exe)
Si oui, c'est c'est programme que tu dois lancer.

Si non, je te donnerai un lien pour le télécharger.

j'ai trouvé =) je les lancé en administrateur et voici ce qui est marquer " Found non-standard or infected mbr.
Enter y and hit ENTER for more option, or N to exit" 

aie, c'est bien ce qui me semblait.

Roguekiller avait vu un soucis.
MBRCheck le confirme.

tape donc Y et Entree et dis moi ce qu'il affichera.

Ton pc peut démarrer sur clé usb ou sur CD?

alors 
"option:
1 dump the mbr of a physical disk to file.
2 restore the mbr of a physical disk with a standart boot code.
3 exit"

Envoie moi le rapport qui est sur le bureau

le fichier : http://cjoint.com/?CIqx6IIZvdE 


et j'ai pascompris la question "Ton pc peut démarrer sur clé usb ou sur CD?"

En fait, si c'est bien le problème que je pense, il faudra utiliser un CD ou une clé usb pour charger un programme sans lancer windows.

Cela permettra de verifier certains détails concernant ton disque dur.

Pour t'expliquer plus en détail à quoi je pense, il faut comprendre où se situe le problème qui me fait te demander ces différentes manipulations depuis qu'on a passé ZHPFix.

En résumé, ZHPdiag indiquait une trace de Rogue (un faux programme) que tu avais apparemment désinstallé (le programme en question s'appelle apparemmen Disk Cleaner ca te dis quelque chose?).
Comme RogueKiller est spécialisé dans la suppression de ce genre de faux logiciel, je t'ai demandé de faire une analyse.

Cette analyse n'a rien montré concernant le programme Disk Cleaner, mais RogueKiller a d'autres fonctions. Il analyse également le secteur de démarrage du disque dur et la liste des partitions (la partie a la fin de son rapport). En temps normal il n'y a pas de soucis, seulement dans ton cas, il n'a pas réussi a déchiffrer le secteur de démarrage (MBR).

Normalement il aurait du dire Windows 7/8 MBR code, et dans ton cas, il indique qu'il ne connait pas le code (Unknown MBR code). Ce genre d'erreur n'arrive que dans certains cas, comme lorsque le système d'exploitation vient de sortir et que le programme n'est pas encore à jour, lorsque le secteur de démarrage est endommagé, ou lorsqu'un malware modifie le secteur de démarrage.

Pour vérifier si il ne s'agit pas d'une infection, on utilisera plusieurs outils, mais parfois les outils ne voient pas l'infection justement à cause de la modification que celui ci fait sur le secteur de démarrage. Cette modification lui permet d'etre lancé avant même le démarrage de Windows, ce qui le rend indétectable.

Voila pourquoi on devra peut-être graver un cd ou faire une clé de démarrage.

Edit :le fichier que tu m'as envoyé c'est le rapport, mais il n'a pas fini. Si c'est encore ouvert, tape 0 et il devrait creer un fichier nommé PhysicalDisk0.bin ou PhysicalDrive0.bin, quelque chose dans ce genre là (je n'ai plus le nom en tête). Et c'est ce fichier qu'il faut m'envoyer