| Mon ordi en panique... | |
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Auteur | Message |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 17:38 | |
| J'ai pas le DVD de windows, c'est juste la sauvegarde de W10 que j'avais faite sur un DDur, mais rien ne marche, meme au demarrage rien ne se passe...le pc demarre avec mal, pour faire un message c'est pas extra | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 17:47 | |
| sauvegarde? tu veux dire une image systeme? qui a été faite avec windows ou un autre programme?
Pour restaurer une sauvegarde il ne faut pas demarrer sur le disque dur qui contient la sauvegarde, mais sur le disque qui contient windows. Ensuite il faut pianoter sur F8 pour acceder aux options de demarrage avancées si c'est activé ou laisser windows demarrer tout seul l'assistant de démarrage après un démarrage impossible.
Si ca fonctionne il affichera quelque chose de similaire aux options avancées qui sont utilisables avec le dvd de windows et tu pourra restaurer le systeme (point de restauration), récupérer le systeme via l'image faite (qui est donc sur l'autre disque dur) etc...
Si ca ne fonctionne pas il faut un dvd vierge et un pc dispo pour télécharger et graver l'iso de windows. | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 17:52 | |
| quand je dis sauvegarde..c'est juste la recuperation de windows 10 quand il a été installé..avant on avait un dvd, maitenant faut la faire nous meme...je me suis mal expliqué.. | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 18:06 | |
| Ah donc ca devrait être la console de récupération avec les options de démarrage avancé comme sur les dvd de restauration de windows 7 c'est ca? (si je pose la question c'est que moi je n'ai rien fait de tel et rien ne m'a été proposé ^^ donc je préfère être sûr)
Si c'est bien ca, normalement ca devrait démarrer, quand tu démarre le pc, tu as une option sur le premier ecran qui indique "boot menu"? | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 18:15 | |
| - Anne02 a écrit:
- quand je dis sauvegarde..c'est juste la recuperation de windows 10 quand il a été installé..avant on avait un dvd, maitenant faut la faire nous meme...je me suis mal expliqué..
non, avant quand tu achetait un ordi tu avez avec un dvd de demarrage au cas ou tu aurais a formater mais aujourd'hui ,quand tu achete un ordi faut que tu fasse ce dvd toi meme...j'avais eu du mal quand j'ai eu le win10 a la faire.. et bien je l'ai faite sur un disque dure externe, c'est ce que je veux dire...tu as du faire toi aussi cette sauvegarde.. excuse moi, je m'exprime decidement tres mal... | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 18:38 | |
| Tu ne t'exprime pas mal mais les termes informatiques sont parfois confus ou semblables malheureusement, ca ne facilite pas toujours la compréhensioin.
Donc c'est quand windows te propose d'utiliser un lecteur pour sauvegarder avant le premier démarrage et qu'il demande un périphérique de 20Go ou quelque chose comme ca? Ca j'ai zappé personellement à l'epoque je n'avais rien sous la main et je n'avais pas envie de gaspiller 10 dvd pour ca.
Donc ca, ca devrait être fonctionnel normalement, le pc devrait pouvoir démarrer dessus. Voila de toute facon les options possibles :
Votre PC ne démarre pas, et vous avez créé un lecteur de récupération. ---> Utiliser un lecteur de récupération pour restaurer ou réinitialiser votre PC (c'est ce choix donc qu'on essaye de faire)
Votre PC ne démarre pas, et vous n’avez pas créé de lecteur de récupération. ---> Utiliser un média d’installation pour restaurer ou réinitialiser votre PC
Votre PC ne démarre pas, vous n’avez pas créé de lecteur de récupération, et la réinitialisation de votre PC n’a pas fonctionné ---> Utiliser un média d’installation pour réinstaller Windows 10
Donc ce qu'il faut voir, c'est : - redémarrer le pc, accéder au bios ou au "boot menu" si possible pour régler le démarrage sur le disque qui contient les fichiers de récupération, ce qui permettra de relancer la réinitialisation qui cette fois devrait fonctionner
- si ca ne marche pas ou si il est impossible de démarrer sur le disque de récupération, il va falloir télécharger "media creation tool" pour pouvoir créer un dvd d'installation de windows, et démarrer sur le dvd pour reinitialiser. | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 18:46 | |
| Bon je vais aller voir si je demarre bien avec le disque, et ensuite tenter la reinitialisation.. je vais faire sa de suite.. | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 19:09 | |
| voila la marche a suivre telle qu'elle est écrite sur le site de microsoft : Si votre PC ne démarre pas, vous pouvez utiliser un lecteur de récupération pour procéder à une restauration à partir d’un point de restauration système ou réinitialiser votre PC. Pour plus d’informations sur la création d’un lecteur de récupération sur un PC opérationnel, voir Créer un lecteur de récupération. Si vous utilisez un lecteur de récupération créé sur Windows 10 : *Connectez le lecteur de récupération et allumez votre PC. *Dans l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépanner, puis choisissez une option. Si l’écran Choisir votre option ne s’affiche pas, votre PC ne peut peut-être pas être configuré pour démarrer à partir d’un lecteur. Consultez le site Web du fabricant de votre PC pour obtenir des informations sur la modification de l’ordre de démarrage de votre PC. *Restaurez à partir d’un de point de restauration du système en sélectionnant Options avancées > Restaurer le système. Cela entraîne la suppression des applications, des pilotes et des mises à jour récemment installés susceptibles d’entraîner des problèmes sur votre PC, mais n’affecte pas vos fichiers personnels. *Sélectionnez Réinitialiser ce PC, puis choisissez de conserver ou de supprimer vos fichiers. Pour plus d’informations sur l’impact de la réinitialisation sur vos applications et vos paramètres, voir la section Réinitialiser votre PC. Si la réinitialisation ne fonctionne pas, vous pouvez également Récupérer à partir d’un lecteur. Cela réinstalle Windows 10 (sauf si votre PC est fourni avec Windows 8/8.1 et une partition de récupération de votre fabricant de PC, auquel cas cela réinstalle la version de Windows fournie avec votre PC). Cette opération supprime également vos fichiers personnels, les applications et les pilotes que vous avez installés, et les modifications que vous avez apportées aux paramètres. Remarque*Si vous avez choisi de ne pas sauvegarder les fichiers système lorsque vous avez créé votre lecteur de récupération, éinitialiser ce PC et Récupérer à partir d’un lecteur ne seront pas disponibles. Il faut bien choisir Dépanner/Réparer, et non Installer si jamais c'est proposé. Voila le lien du sujet qui donne tous les détails sur les autres moyens de restaurer le pc : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/windows-10-recovery-options | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 21:20 | |
| Je suis allée regarder et j'ai tentais des essais en vain, ou bien je suis vraiment pas douée, ou bien mon ordi à un gros problème, j'ai fais encore une fois la remise a niveau par le moyen proposé le plus courant, c'est non il ne veut rien savoir, j'ai pas de chance... Voilà..je sais plus quoi faire, et j'ai surement épuiser toutes les solutions possible... voilà.. | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 21:48 | |
| tu as regardé dans le bios si le pc est bien réglé pour démarrer sur le disque de récupération?
Il reste la possibilité de graver le dvd de windows si tu as un autre pc sous la main avec un graveur. | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 22:03 | |
| j'ai regardé dans le bios , sa marche, mais le windows 10 dont tu parle se trouve sur un dd avec un branchement usb, je peux pas le faire directement ?? | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 22:28 | |
| il faut que le disque dur usb soit reconnu dans le bios et sélectionné en tant que 1er peripherique de démarrage pour que celui-ci démarre avant le disque dur qui contient le windows endommagé. | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 22:33 | |
| ok j'ai donc interet a mettre tout ça sur u dvd, j'espere qu'un voir 2 dvd suffiront.. je graver tout ca.. je suis allée voir dans parametre update j'ai vue que j'avais des mises a jour qui ne sont pas faites !! 15, je croyais qu'elles se faisaient automatiquement ?? | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Mer 13 Avr - 23:27 | |
| tu as reussi a redémarrer du coup? les mises à jour se font desormais quand le pc est inutilisé mais l'utilisateur peut les faire manuellement. Donc si tu as un dvd vierge, télécharge "media creation tool" ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10il permet de creer un iso de windows. Je l'ai déjà utilisé, il demandera quelle version de windows tu veux, ensuite il te suffira de graver l'iso sur un dvd (en tant qu'image pour qu'il soit utilisable). Une fois le dvd graver tu devrais avoir accès a l'option dépannage/réparer windows qui permet de reinitialiser le systeme ou utiliser les points de restaurations | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Jeu 14 Avr - 14:42 | |
| Bonjour Casper.. Je viens de faire comme tu m'as expliqué plus haut, c'est fait, je suis sur windows 7, il m'a réinstaller celui d'usine, j'ai donc pas eu à remettre celui que j'avais acheter, donc me voilà sortie d'affaire.. Je dois dire que tu m'a bien aidé, c'est pas facile de se débrouiller à distance alors merci pour ta patience, même si le forum est fait pour ça, je trouve ça extra... Voilà, je pense que tu peux classer le sujet, je sais ou aller si j'ai encore des misères...je vais remettre maintenant mes logiciels, ce sera vite fait, j'en avais perdu beaucoup avec windows 10... A Bientôt Anne.. | |
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casper Modérateur/Contributeur désinfection
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Jeu 14 Avr - 19:43 | |
| super, cela dit on va laisser ouvert quelques jours au cas ou tu aurais de nouveaux soucis. On classera le sujet dans 2 ou 3 jours par précaution. | |
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Anne02 Megaman/Megawoman
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... Ven 15 Avr - 14:33 | |
| Bonjour Casper Oui tu as raison de laissé ouvert, mais j’espère que cette fois c'est bien reparti.. A Bientôt, enfin j’espère que non, cela dit c'est rassurant de ne pas être seule devant ce genre de problème.. A bientôt Anne | |
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| Sujet: Re: Mon ordi en panique... | |
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| Mon ordi en panique... | |
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