| J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] | |
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Auteur | Message |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
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| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Sam 14 Avr - 2:30 | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
Messages : 3215 Réputation : 197
Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Sam 14 Avr - 2:35 | |
| Lance Ccleaner, regarde l'onglet démarrage pour vérifier qu'il n'y a pas AVG dans la liste, si il y est, désactive le et supprime l'entrée. Ensuite dans l'onglet Nettoyeur, dans la colonne de gauche, vers le bas, coche la case "vieilles données du Prefetch" et clic sur Nettoyer, en bas a droite Ensuite regarde dans le gestionnaire de tache, il se peux qu'un processus soit encore actif, si tu en vois un qui indique AVG dans la colonne description, clic dessus et ensuite sur terminer le processus. Et enfin, fait un nettoyage du registre avec ccleaner (en faisant une sauvegarde tout de meme sur le bureau) au cas ou il reste une inscription AVG dans ton registre.
Ensuite redémarre et réessaye d'installer avg, si ca ne fonctionne toujours pas, fais ce que conseille le site d'AVG, telecharge la derniere version de l'antivirus et installe le, ensuite desinstalle le avec le panneau de configuration. Redemarre encore et retente l'installation d'antivir.
Il se fait tard ici (2h35) je vais me coucher et je verrai la suite demain. Je te souhaite une bonne nuit, et j’espère que ces manipulations te permettront d'installer antivir. | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
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| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Sam 14 Avr - 2:39 | |
| Ok je vais te laisser et je te diras demain si sa la marcher
pour sauvegarde garder mon rapport de ccleaner c'est comment ? | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
Messages : 32 Réputation : 0
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Sam 14 Avr - 9:20 | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
Messages : 32 Réputation : 0
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Sam 14 Avr - 9:23 | |
| Je vais me coucher il est 3:23 du matin
Bonne nuit morbak et merci de m'aider | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Sam 14 Avr - 10:56 | |
| Oui c'est un bon tutorial, mais ESET smart security 5 est payant il me semble, tu n'auras donc qu'une version d'essai. Je crois qu'ils ne font pas d'antivirus gratuit, enfin, ca c'est a toi de voir. Une fois que tu as installer un antivirus, crée un ou deux points de restauration si tu n'en as pas parce que les désinfections peuvent mal se passer. Il est donc important de pouvoir revenir en arrière en cas de problème (surtout avec XP). Le rapport ZHPDiag ne montre pas énormément d'infection, mais évidemment il n'est pas infaillible. Pour commencer, les problèmes de lenteurs peuvent survenir pour plusieurs raisons : disque dur trop chargé, trop de programmes au lancement de Windows, problème matériel, besoin de défragmentation etc... Si ce n'est pas fait, commence déjà par désinstaller Superantispyware, il est totalement inutile puisque malwarebytes a une meilleure détection. Puis fait un nettoyage des fichiers temporaires avec Ccleaner, et termine avec une défragmentation. Tu peux également désactiver les programmes lancés au démarrage grâce a Ccleaner en ne gardant que ton antivirus, et les mises a jour de java et adobe. Si tu souhaite qu'on poursuive la recherche virus, fais ce que je demande dans la suite de ce message. Cependant tu n'y es pas obligé, surtout si le simple fait d'avoir installé ESET a résolu ton problème. Si tu estime ton problème comme résolu, on peut très bien arrêter là.Maintenant, on va vérifier la présence d’éventuels virus qui se cacheraient sur ton pc. Télécharge Adwcleaner ici Lance le et clic sur recherche A la fin de l'analyse, un rapport apparaitra Copie son contenu ici Puis lance Malwarebytes, met le à jour et fais une recherche rapide si des éléments sont détectés, séléctionne tout et clic sur "supprimer la sélection" Si il te demande de redémarrer, fais le et poste également le rapport ici. | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
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| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Lun 16 Avr - 5:55 | |
| Pour Malwarebytes je n'ai ancun virus pour AdwCleaner jai juste sa - Code:
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v1.505 - Rapport créé le 14/04/2012 à 16:45:22 # Mis à jour le 07/04/2012 par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : martin - MARTIN-D7B093E8 # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\martin\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe # Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Présent : C:\Documents and Settings\martin\Local Settings\Application Data\APN Dossier Présent : C:\DOCUME~1\martin\LOCALS~1\Temp\AskSearch
***** [H. Navipromo] *****
***** [Registre] *****
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)
Nom du profil : default Fichier : C:\Documents and Settings\martin\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\0sc2sgci.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v18.0.1025.162
Fichier : C:\Documents and Settings\martin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [1259 octets] - [14/04/2012 16:45:22]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1387 octets] ########## | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Lun 16 Avr - 10:46 | |
| Ok, tu peux lancer la suppression avec Adwcleaner ensuite tu peux faire ceci : Télécharger Usbfix (créé par El Desaparecido) sur le Bureau Si l'antivirus affiche une alerte, désactiver l'antivirus temporairement (il n'y a aucun risque) Brancher toutes les sources de données externes au PC (clef USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir Double-cliquer sur UsbFix.exe Cliquez sur Recherche Laisser travailler l'outil jusqu'à la fin complète du scan À la fin du scan, un rapport va s'afficher, poster le contenu sur le forum Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ) Si il est long, l'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien. | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
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| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Mer 18 Avr - 7:29 | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Mer 18 Avr - 10:45 | |
| Ta première capture indique une erreur dans le nom d'utilisateur ou le mot de passe. Tu es sur d'avoir entré les bon? | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
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| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Jeu 19 Avr - 0:12 | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Jeu 19 Avr - 0:15 | |
| UsbFix avait detecté un element infecté, si tu l'as encore, relance le et clic sur suppression. Poste le rapport qui apparaitra. Si tu ne l'as plus, tu peux le retelecharger iciEnsuite Télécharger et installer : Malwarebyte's Anti-MalwareA la fin de l'installation, veiller à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée Lancer MBAM et laisser les Mises à jour se télécharger Puis aller dans l'onglet "Recherche", cocher "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher" Sélectionner les disques durs" puis cliquer sur "Lancer l'examen" A la fin du scan, si des infections sont détectées, cliquer sur Afficher les résultats Cocher tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection Enregistrer le rapport S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes Poster le rapport après la suppression.(poster le rapport, même si rien n'est détecté.) Si il est long, l'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien. | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Jeu 19 Avr - 0:56 | |
| Je ne vais pas tarder à aller me coucher, donc voila la marche a suivre pour la suite : 1) lancer UsbFix et faire une suppression, puis poster le rapport (comme précisé au dessus) 2)scan rapide ou complet avec malwarebytes, selon le temps dont tu dispose (le scan complet peux prendre plusieurs heures). En cas de detection, selectionne tout et clic sur supprimer la sélection et poster le rapport même si rien n'est détecté comme infectieux. 3) refaire une analyse avec zhpdiag comme ceci : Choisir l'option "Lancer le diagnostic" (1ère loupe en haut a gauche). Ne pas toucher au pc pendant l'analyse A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur le bureau, il se nomme ZHPDiag.txt. Héberger le rapport sur http://www.cjoint.com et poster le lien sur le forum. 4) me dire comment va le pc et le problemes restants a résoudre si il y en a | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
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| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Jeu 19 Avr - 21:53 | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Jeu 19 Avr - 22:03 | |
| IDT, Inc. - IDT PC Audio - SHANGHAI DEVELOPMENT CENTER.) -- c:\program files\idt\v114_ecs_d_6207.2v7_6099.8xp_g2.0v_rc_sdc\wdm\STacSV.exe tu connais ce programme?
Je vois que ton DNS est modifié, tu utilise un proxy? | |
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louder888 schtroumpf(ette) timide
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| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Jeu 19 Avr - 23:10 | |
| c'est quoi ce programme ici c'est pour le sons ? IDT, Inc. - IDT PC Audio - SHANGHAI DEVELOPMENT CENTER.) -- c:\program files\idt\v114_ecs_d_6207.2v7_6099.8xp_g2.0v_rc_sdc\wdm\STacSV.ex et pour le proxy je le sais pas si je uttilise un proxy Mes je utulise le logiciel DNS Jumper 1.0.4 Pour accélérer l'internet que j'ai trouver sur http://www.winportal.fr/dns-jumperquand je vais sur internet il va très vite parce que je utulise logiciel DNS Jumper 1.0.4 Voici un toturial https://www.youtube.com/watch?v=7pPUEfVADO0 | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: J'ai pas de antivirus dans mon ordinateur [résolu] Jeu 19 Avr - 23:14 | |
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