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 [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8

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krikrou
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MessageSujet: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 11:13

Bonjour,
La protection AVIRA est actuellement active sur mon PC alors que le Centre de maintenance Windows 8 continue à me signaler un message important sur mon pc. Comment est-ce possible ? Merci
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Hornet
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 11:17

Bonjour, il arrive que l'espace de stockage WMI (infrastructure de gestion Windows) soit corrompu, du coup le centre de sécurité (qui dépend du service WMI) ne reconnait plus l'antivirus. essaye ceci :
Dans le menu Démarrer (ou la recherche de Windows 8), taper dans la recherche : cmd.exe
puis clic droit sur le résultat de la recherche et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

Une fenêtre d'invite de commande (fenêtre noire) s'ouvrira, taper les commandes suivantes en validant chaque ligne et en répondant O (pour oui) aux demandes de confirmation :

net stop winmgmt
winmgmt /resetrepository
net start iphlpsvc
net start wscsvc


la première commande arrêtera 3 services (Centre de sécurité, Assistance IP et Infratructure de gestion windows)
la 2e dira : espace de stockage WMI réinitialisé
les deux autres redémarrent les services arrêtés par la première (le service infrastructure de gestion windows sera redémarré automatiquement pour la 2e commande).

Fermer la fenêtre d'Invite de commandes et redémarrer le PC si tout s'est bien passé. Ca devrait réparer le centre de sécurité.

Si ca ne fonctionne pas, Windows Repair dispose d'un options pour réparer le WMI (dans l'onglet repairs) : https://morbak-home.forumgratuit.org/t808-windows-repair-all-in-one-version-2-reparer-les-composants-importants-de-windows

Sinon on pourra faire les manipulations manuellement.
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krikrou
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 11:29

Merci Hornet
J'ai fait ce que tu m'as dis et il semblerait que le problème soit résolu
Par contre je n'ai pas eu le temps de redémarrer le PC, les messages importants ayant disparu automatiquement ! Faut-il malgré tout que je redémarre le PC ou non ?
[résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Nouvea10
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 11:31

Sur windows 8 ca n'est peut-être pas nécessaire, je n'ai jamais fait l'essai. Mais si tu as le temps, ca ne fait pas de mal et c'est plus sûr (ca permettra aussi de vérifier qu'après redémarrage le soucis ne revient pas)
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krikrou
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 11:44

Ok j'ai redémarré, et cette fois-ci les messages intempestifs n'y sont plus, mais il y en a d'autres. Mais ceux-là sont légitimes je pense, vu que je ne veux pas utiliser DEFENDER, donc je n'ai qu'a désactiver les messages je pense non ?
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 11:50

Oui, si tu ne souhaite pas utiliser defender il te suffit de desactiver les messages pour être tranquille. Mais attention, il faut être sûr que c'est toi qui a désactivé defender et pas une infection.
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 11:57

C'est bien moi qui l'avait désactivé parce qu'on m'a dit que cela faisait conflit avec un anti-virus (Avira en l’occurrence) ai-je bien fait ? Sinon je peux le réactiver comme ça on n'en parle plus ?
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 12:06

Ah oui, J'avais oublié que tu es sur windows 8. Tu as bien fait, sur windows 8 et 8.1 c'est un antivirus (fusion de windows defender et microsoft security essential), mais sur les versions jusqu'a windows 7 c'est simplement un anti-spyware.
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitimeDim 30 Nov - 12:08

OK ça marche ! Alors merci une fois de plus Hornet, problème résolu "comme d'hab "  Clin d oeil
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MessageSujet: Re: [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8   [résolu]Protection AVIRA non détectée par Centre de Maintenance Windows 8 Icon_minitime

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