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| | Désinfection : modes d'emplois des logiciels | |
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Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:12 | |
| Kaspersky Virus Removal Tool :Télécharger et installer Kaspersky Virus Removal Tool : https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-virus-removal-toolAvant de lancer l'analyse, cliquer sur Change parametersVérifier que toutes les cases sont cochées et cliquer sur OKCliquer sur Start Scan pour lancer l'analyse Le programme peut demander d'effectuer une "réparation des menaces actives", accepter si c'est le cas. A la fin de l'analyse, il peut avoir besoin de redémarrer le pc pour désactiver les infections. Un pop-up recommandant d'installer un des produits Kaspersky peu s'afficher, cliquer sur "Ne pas installer" Il va alors se relancer au démarrage, accepter encore une fois la licence. Reconfigurer les actions comme précédemment Re-cliquer sur Lancer l'analyse et choisir "poursuivre l'analyse" pour reprendre le scan précédent Laisser le scan aller jusqu'au bout pour tout désinfecter. Une fois le nettoyage fini, cliquer sur l'icone "Rapport" à droite puis sur "Menaces détectées" et enfin sur "Exporter" Enregistrer le rapport sur le bureau, l'héberger et donner le lien sur le forum. Pourquoi l'utiliser : Kaspersky Removal Tool permet de supprimer la plupart des infections d'un pc. Il est essentiellement recommandé pour les infections coriaces telles que Ramnit/Virut/Sality/Expiro etc...
Dernière édition par Morbak le Sam 8 Aoû - 0:42, édité 4 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:15 | |
| Kaspersky VirutKiller :/!\ Déconnecter le pc d'internet et télécharger depuis un pc sain sur une clé usb vide. Télécharger le zip et extraire Kaspersky VirutKiller.exe : https://support.kaspersky.com/fr/viruses/disinfection/2735Exécuter le fichier (sous Vista/7/8 : clic droit/exécuter en tant qu'admin)Le programme va lancer l'analyse automatiquement pour tous les disques connectés Patienter jusqu'à la fin de la désinfection et l'affichage du résultat. Après désinfection, formater la clé usb ayant servi pour le transfert, pour plus de sécurité. Pourquoi l'utiliser : VirutKiller n'est destiné comme l'indique son nom, qu'a désinfecter les pc sur lesquels l'infection Virut est présente.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:23, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:16 | |
| BitDefender Quick Scan:Se rendre sur : http://quickscan.bitdefender.com/fr (avec Internet Explorer de préférence) Cliquer sur le bouton Analyser maintenantAccepter l'installation du module complémentaire pour le navigateur L'analyse devrait débuter automatiquement Si ca n'est pas le cas, re-cliquer sur le bouton Analyser maintenantA la fin de l'analyse, héberger le rapport qui se trouve dans le dossier C:\Users\...\Appdata\Roaming\QuickScan Donner le lien sur le forum. Pourquoi l'utiliser : Une analyse en ligne est généralement recommandé suite à une grosse infection comme Ramnit/Virut/Sality etc... pour vérifier qu'aucun fichier n'est encore porteur de l'infection. Cependant aucun fichier ne sera nettoyé, seule une recherche d'infection est effectuée.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:23, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:16 | |
| Eset Online Scanner :/!\ Attention, l'analyse peut prendre plusieurs heures /!\Se rendre sur : https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/Cliquer sur scanner maintenant pour lancer le téléchargement lien alternatif : https://www.eset.com/fr/download/utilities/detail/family/16/#offlineEnregistrer et exécuter le fichier téléchargé Cocher la case pour accepter la licence d'utilisation Cliquer sur Start et patienter durant l'installation Cliquer à nouveau sur Start pour lancer la mise à jour et l'analyse A la fin de l'analyse, un recapitulatif apparaitra Cliquer sur List of found threats pour afficher les detections (s'il y en a) Cliquer sur Export to text file...Enregistrer le rapport sur le bureau L'héberger et poster le lien sur le forum. Avant de cliquer sur Finish pour fermer le programme, cocher la case Uninstall application on close pour désinstaller l'outil. Fermer la page Additional information pour finir. Pourquoi l'utiliser : Une analyse en ligne est généralement recommandé suite à une grosse infection comme Ramnit/Virut/Sality etc... pour vérifier qu'aucun fichier n'est encore porteur de l'infection. Cependant aucun fichier ne sera nettoyé, seule une recherche d'infection est effectuée.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:24, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:17 | |
| Kaspersky Security Scan :Télécharger Kaspersky Security Scan : https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/security-scan (avec Internet Explorer de préférence) Exécuter le programme et patienter durant le téléchargement des fichiers Installer Kaspersky Security Scan et attendre qu'il se lance automatiquement Cliquer sur le bouton Analyse complèteLes problèmes détectés seront listés mais rien ne sera réparé. Héberger le rapport qui se trouve dans : C:\Users\...\ProgramData\Kaspersky Lab\KSS2\DataRoot\HtmlReport\index.html Donner le lien sur le forum Pourquoi l'utiliser : Une analyse en ligne est généralement recommandé suite à une grosse infection comme Ramnit/Virut/Sality etc... pour vérifier qu'aucun fichier n'est encore porteur de l'infection. Cependant aucun fichier ne sera nettoyé, seule une recherche d'infection est effectuée.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:24, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:17 | |
| Farbar Service Scanner :Télécharger Farbar Service Scanner sur le bureau : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/Lancer le programme puis cocher toutes les cases( sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin) Cliquer sur Scan. Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil. Héberger le rapport et poste le lien. Pourquoi l'utiliser : Ce programme permet de vérifier l'état de différents services qui peuvent avoir été corrompus par une infection. Il analyse entre autre la restauration système, windows update, windows defender, le centre de securité, le pare-feu et les connexion internet.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:25, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:18 | |
| Services Repair :Télécharger Eset Services Repair sur le bureau. Lancer le programme ( sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin) Cliquer sur Yes dans la boite de dialogue pour lancer la réparation. A la fin, cliquer sur Yes pour autoriser le redémarrage. L'outil va créer un dossier CC Support sur le bureau qui contiendra le rapport (enregistré sous CC Support/Logs/SvcRepair.txt). Héberger le rapport et poster le lien Pourquoi l'utiliser : Services Repair est capable de réparer les services importants de Windows qui peuvent avoir été corrompus par une infection.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:25, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:21 | |
| AswMBR :Télécharger aswmbr.exe sur le bureau : http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR.htmDouble cliquer sur aswMBR.exe (Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.)Le programme se présente comme ceci : http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR1.pngCliquer sur scan et une fois le scan fini, la ligne scan finished successfully apparaitra comme ici http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR2.pngSi des lignes rouges apparaissent, il faut les réparer suivant ce qu'elles indiquent : Si des lignes indiquent TDL4, cliquer sur le bouton FixExemple : http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR3.pngSi les lignes rouges indiquent [Whistler], cliquer sur le bouton FixMBRExemple : http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR4.pngSi des lignes indiquent Suspicious, clic droit sur la ligne File correspondante et Copy File ...Enregistrer le fichier par exemple sur le bureau, et scan le avec virustotal, puis donne le lien d'analyse Exemple : http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR5.pngSi des lignes indiquent ZeroAccess ou Sirefef, cliquer sur le bouton Fixcliquer sur save log pour enregistrer le rapport. Héberger le rapport et coller le lien sur le forum. Pourquoi l'utiliser : aswMBR est un outil capable de détecter et supprimer les rootkit. Il permet aussi de réécrire le MBR si un rootkit l'a modifié (Attention, la modification du MBR peut rendre inaccessible certaines partitions. Si possible, sur les pc de grandes marques, il est préférable d'utiliser la restauration d'usine)
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:26, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:23 | |
| ESET Sirefef Cleaner :Télécharger ESET Sirefef Cleaner sur le bureau https://www.eset.com/fr/download/utilities/detail/family/168/Lancer le programme qui va analyser le pc a la recherche d'une infection. Si une alerte de sécurité apparait autoriser le démarrage Si une infection est detectée, il affichera : Win32/Sirefef.EV found in your system Si c'est le cas, dire oui (Yes/touche Y) pour supprimer l'infection Il redémarrera probablement le pc, puis après redémarrage, il se relancera pour réparer les services, dire oui encore une fois (Yes ou Allow) pour qu'il lance la réparation, ce qui nécessitera un 2e redémarrage. Pourquoi l'utiliser : Eset Sirefef Cleaner permet de détecter et supprimer l'infection Sirefef/Zeroaccess et de restaurer (à l'aide de servicerepair) les services principaux de Windows.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:26, édité 2 fois | |
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:34 | |
| TDSSKiler :Télécharger TDSSKiller sur le bureau https://support.kaspersky.com/fr/viruses/disinfection/5350#block1Lancer le programme (Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.)Accepter les licences d'utilisation Cliquer sur Change parameters, cocher la case "Loaded modules" Un redémarrage sera demander, accepter pour redémarrer aussitôt. Au redémarrage, TDSSKiller se relancera Recliquer sur Change parametersCocher les deux cases du bas "Verify file digital signatures" et "Detect TDLFS file system" Cliquer sur Start scan pour démarrer l'analyse Laisser l'outil scanner le disque dur sans l'interrompre et sans utiliser le PC. Si des fichiers infectés sont trouvés, une fenêtre va s'ouvrir, Vérifier que : Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete est cochée, Si TDSS.tdl3 est détecté s'assurer que Cure est bien coché, Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté s'assurer que Cure est bien coché, Si Suspicious file est indiqué, l'option Skip est cochée Si Rootkit.Win32.ZAccess est détecté régler sur cure en haut , et delete en bas Cliquer sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC si c'est proposé. Héberger le rapport généré et colle le lien Il est sauvegardé à la racine de la partition système sous le nom C:\TDSSKiller_Quarantine\JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA = date du passage de l'outil, HH.MM.SS heure de passage). Pour mieux comprendre, voila un exemple de détectionPourquoi l'utiliser : TDSSKiller est capable d’éradiquer la plupart des rootkit et de nettoyer les fichiers systèmes patchés par ce type d'infection.
Dernière édition par Morbak le Mer 3 Déc - 9:26, édité 2 fois | |
| | | Morbak Administrateur (Fondateur)
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:37 | |
| ComboFix (incompatible avec windows 10 pour le moment, utilisez plutot Dr.Web cureit ou Dr.Web Livedisk) :- /!\ Attention, cet outil est puissant et pourrait gravement endommager votre système. Ne l'utilisez que sous l'assistance d'une personne compétente. Cliquez sur ce message si vous souhaitez afficher le mode d'emploi /!\:
/!\ Avertissement :Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par une personne compétente. Ne pas utiliser pour essayer ou si vous ne savez pas ce que vous faites : dangereux! Télécharger ComboFix à partir de ce lien et l'enregistrer (Important : le renommer Morbak AVANT qu'il soit enregistré ---> clic droit/"enregistrer la cible du lien sous") sur le sur le bureau du pc infecté, et pas ailleurs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exeTutoriel avec images ici : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofixSi le téléchargement est impossible, utiliser un CD (de préférence) ou une clé USB pour transferer le programme téléchargé depuis un autre pc. Avant d'utiliser ComboFix :- Lire toutes les consignes suivantes (plusieurs fois ci nécessaire), notamment la partie concernant les effets secondaires. - Fermer tous les programmes en cours (navigateur, traitement de texte,messagerie, etc...). - Désactiver provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de l'antivirus (y compris la sandbox pour avast) et des anti-spywares (ne pas oublier windows defender), et pare-feu (même celui de windows) qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. ---------------------- /!\ Utilisateur de Vista/7/8 :Ne pas oublier de désactiver l’UAC (contrôle des comptes) juste le temps de désinfection du pc pc, il sera à réactiver àprès l'utilisation : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-8343-vista-desactiver-l-uac---------------------- - Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Si ce genre de d'outils est installé sur le pc Utiliser Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passer directement à ComboFix : Télécharger Defogger (de jpshortstuff) sur le bureau http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exeDouble-cliquer sur le fichier (Sous Vista/7/8 : Clic droit/Executer en tant qu'admin)Une fenêtre apparait : cliquer sur "Disable" Redémarrer l'ordinateur si l'outil le demande. Note : Quand la désinfection sera terminée, réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable" ---------------------- Une fois fait, sur le bureau double-cliquer sur Morbak.exe (ComboFix renommé). Sous Vista/7/8 : clic droit/exécuter en tant qu'admin.Si ComboFix ne démarre pas , ne pas le relancer, nous prévenir sur le forum. Idem si il y a un message d'erreur lors de la procédure (notamment lors de la sauvegarde du registre).Répondre oui au message d'avertissement, pour que le programme procède à l'analyse du pc. /!\INSTALLER LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION si demandé (permettra de réparer Windows en cas de problèmes) /!\ Pendant l'utilisation de ComboFix, ne pas toucher au pc (ni souris, ni clavier). Cela risquerait de faire planter Combofix et faire des dégats sur le système.- Le scan de ComboFix compte au minimum 50 étapes, si il dépasse ce chiffre c'est normal. - En fin de scan il est possible que ComboFix ai besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection/recherche, il le fera automatiquement. - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport ComboFix.txt, est automatiquement sauvegardé sous C:\ComboFix.txt - Réactiver la protection en temps réel de l'ntivirus et des anti-spywares ainsi que l'UAC, avant de se reconnecter à internet. - Héberger le rapport et donner le lien sur le forum. - Après l'utilisation de ComboFix, si des messages d'erreurs apparaissent (clé marquées pour suppression) ou un problème de connexion internet, redémarrer le pc une ou deux fois pour corriger le problème. Note : La corbeille et les fichiers temporaires seront automatiquement vidés, vérifier donc le contenu de la corbeille avant le scanPourquoi l'utiliser : N'utilisez ComboFix que si ce dernier vous a été prescrit par une personne qualifiée. C'est un programme très puissant qui peut gravement endommager le système si il est mal utilisé. Il n'est d'ailleurs généralement prescrit qu'en dernier recours ou dans des cas particuliers.
Dernière édition par Morbak le Jeu 9 Juin - 22:35, édité 5 fois | |
| | | Morbak Administrateur (Fondateur)
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| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Lun 17 Nov - 14:38 | |
| ATTENTION : ComboFix peut avoir des effets secondaires, surtout si les indications ne sont pas suivies à la lettres (les manipulations suivantes concernent Windows 7, elle sont similaires sur les autres versions de Windows mais peuvent avoir quelques divergences) : - Penser à noter les paramètres réseaux (adresse ip, masque de sous réseau, passerelle, et DNS) avant de lancer ComboFix. Il pourrait supprimer les paramètres de connexion. Pour voir les paramètres actuels, ouvrir l'invite de commande (menu "démarrer"/exécuter, taper cmd.exe) et utiliser la commande ipconfig. L'adresse ip, le masque, et la passerelle s'afficheront, le DNS est identique à la passerelle, sauf modification de la part de l'utilisateur. - Après ComboFix, si la connexion ne fonctionne plus : Clliquer sur "Ouvrir le centre Réseau et partage" à gauche, cliquer sur "Modifier les paramètres de la carte" clic droit sur l’icône correspondant à la connexion, puis "propriétés" sélectionner "Protocole internet version 4 (TCP/ipv4), puis clic sur "propriétés" Règler manuellement les paramètres IP, masque de sous réseau, passerelle par défaut et DNS comme ils étaient avant ComboFix. si ca ne fonctionne pas : - ouvrir le dossier : C:\Qoobox\Quarantine\Registry_backups renommer tcpip.txt en tcpip.reg et ouvrir le fichier qui ajoutera les données au registre Si la connexion internet ne fonctionne plus même après un redémarrage essayer ces solutions : https://morbak-home.forumgratuit.org/t642-reparer-la-connexion-internet- Il se peut également que le menu démarrer soit vidé, pas d’inquiétude. Il existe plusieurs menu démarrer sur Windows, et ComboFix n'en videra qu'un seul, il suffit de copier le contenu d'un autre pour rétablir le menu Démarrer. Le menu qui est affiché en cliquant sur le bouton Démarrer, se trouve dans ce dossier : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Si celui-ci venait a être vidé par Combofix, il est possible de copier le contenu d'un autre dossier : C:\Users\.....\Start Menu\ ou encore C:\Users\.....\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Même s'il ne s'agit là que de raccourcis, copier les contenu de ces dossiers sur une clé usb avant de passer ComboFix ou simplement les copier sur le bureau permet de restaurer la liste de programmes du menu démarrer. Il est possible, selon l'état du pc, que l'un de ces trois menus n'existe pas ou soit incomplet, le plus simple est donc de copier sur le bureau les différents menus existants et remplacer les dossiers vides après ComboFix. - ComboFix changera également les paramètres des dossiers et rendra visibles tout les fichiers et dossiers cachés, il faudra donc rétablir les paramètres d'affichage des dossiers qui doivent être cachés. - L'option "définir comme navigateur par défaut" des navigateurs web sera réinitialisée. Un message apparaitra lors de l'ouverture pour remettre ce réglage. - Pour finir, il se peut que sur une version non légale de Windows, Combofix supprime les contournements de validation rendant l'utilisation de Windows instable ou impossible. Nous ne pourrons pas êtres tenus pour responsables si cela se produit et aucune aide ne sera apporté concernant une "validation" illégale de windows. Si des choses ne sont pas claires, poser les questions AVANT d'utiliser ce programme. | |
| | | Hornet Administrateur/Contributeur désinfection
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Feuille de personnage Nom: Race:
| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Jeu 25 Juin - 23:13 | |
| RegToolExport :Télécharger RegToolExport sur le bureau : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/26-regtoolexport/Coller les lignes demandées et cliquer sur Exporter. Enregistrer le fichier sur le bureau. L’héberger et donner le lien sur le forum Si besoin, changer l'extension .reg du fichier en .txt Pourquoi l'utiliser : RegToolExport permet d'enregistrer le contenu de clés de registre sans passer par regedit, utile pour faciliter les examen lors des désinfections car relativement simple à utiliser. | |
| | | Morbak Administrateur (Fondateur)
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Feuille de personnage Nom: Morbak Race: Humain
| Sujet: Re: Désinfection : modes d'emplois des logiciels Jeu 9 Juin - 22:33 | |
| Emsisoft Emergency Kit :Télécharger Emsisoft Emergency Kit : https://www.emsisoft.com/fr/software/eek/Double-cliquer sur le fichier EmsisoftEmergencyKit.exe et choisir le dossier d'extraction du programme A la fin de l'extraction le programme se lancera si vous avez laissé la case cochée Si ca n'est pas le cas, ouvrir le dossier et lancer le fichier Start Emergency Kit Scanner.exe (clic droit/executer en tant qu'admin) Une fois le programme lancé, s'il propose une mise à jour, accepter. Après la mise à jour, choisir l'analyse personnaliséeAccepter la détection des PUP (programmes potentiellement indésirables) Vérifier que tous les disques/partitions sont listés et cliquer sur SuivantLaisser le scan se finir, et une fois terminé, cliquer sur " mettre choisis en quarantaine" Le rapport s'ouvrira après le nettoyage, l'enregistrer et l'héberger sur www.cjoint.comPoster le lien sur le forum pour analyse. Pourquoi l'utiliser : EEK est un programme anti-malware portable, utile pour désinfecter un pc depuis une clé USB ou un CD Live. | |
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