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 [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8

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SAINT SOLIEUX
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MessageSujet: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeDim 18 Aoû - 18:11

Bonjour
une message s'affiche au démarrage de windows 8 :
"problème lors du démarrage C\users\Alain\Appdata\roaming\Babsolution\Shared\NTRedirect.dll - le module spécifié est introuvable
merci de m'apporter la solution pour supprimer ce message et désinfecter mon PC
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Hornet
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeDim 18 Aoû - 18:14

Bonjour,
babsolution est un programme qui s'installe dans la plupart des cas avec des programmes gratuits (attention a bien décocher les programmes superflus lors de l'installation des programmes voulus)

commence par ceci :
Télécharger AdwCleaner (d'Xplode) sur le bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Sous XP double-clic sur le fichier d’exécution.
Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Si Antivir est utilisé comme antivirus, une fois le programme lancé, cliquer sur le point d'interrogation, puis sur options et cocher la case ASK afin de pas supprimer (ask est lié à la protection web d'antivir)
Cliquer sur Suppression
Les programmes non vitaux seront fermés et un redémarrage peut être demandé par le programme. Si c'est le cas, un message d'avertissement apparaitra et le redémarrage se fera après la fermeture du message.
Héberger le rapport de suppression (enregistré sous : C:\AdwCleaner[S1].txt) et poster le lien.

et pour verifier la présence de reste ou diagnostiquer d'autres infectoins :
Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Double-cliquer sur ZHPDiag.exe puis suivre les étapes de l'installation.
Cocher la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquer sur "Terminer".
L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur le bureau.
Lancer ZHPDiag.exe (sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
Cliquer sur le bouton Configurer
Cliquer sur la loupe de droite (celle sans symboles supplémentaire)
A la question Voulez vous un rapport Full options? dire OUI
Pour ne pas ralentir l'analyse, éviter de se servir du pc pendant le scan.

Sous XP il proposera d'utiliser SIGCHECK, accepter pour un rapport plus détaillé.
Sur Vista/7/8, Sigcheck sera installé automatiquement et un message confirmera l'installation.
A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur le bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Héberger le rapport sur http://www.cjoint.com et poster le lien sur le forum.
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SAINT SOLIEUX
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeDim 18 Aoû - 18:19

merci de la solution je vais suivre à la lettre la procédure
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SAINT SOLIEUX
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeDim 18 Aoû - 19:18

voici les liens des rapports
lien du rapport adwcleaner: http://www.cjoint.com/?CHstmSzAAna
et lien du rapport ZHPDIAG: http://www.cjoint.com/?CHsti5tTVI4
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeDim 18 Aoû - 19:32

Désinstalle si encore présent :
pc speed maximizer, c'est une arnaque
spybot, il est dépassé

Windows defender est actif ou non (la protection résidente est activée?) ? Si oui, attention, sous windows 8 ca n'est plus un antimalware comme sur windows 7, mais un antivirus a part entière (remplaçant de microsoft security essential) et tu pourrais avoir des conflits avec Antivir.

Fermer tout les programmes en cours d'utilisation
/!\ Attention, la corbeille sera vidée automatiquement /!\
Ouvre ce lien et copie tout le texte qu'il contient (CTRL+A puis CTRL+C) : http://cjoint.com/data3/3HstGKhTTAR_fix.txt
Double-cliquer sur l'icône ZHPFix sur le bureau.
Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Si les lignes copiées n'apparaissent pas automatiquement dans le cadre, cliquer sur la 2e icône en haut à gauche "coller le presse papier".
Les lignes apparaissent dans le cadre vide, cliquer sur GO pour lancer le nettoyage.
Valider la suppression et patienter jusqu’à l'apparition du rapport.
Si Windows lance la désinstallation de certains programmes, fais la désinstallation.
Le bureau disparaitra peut-être et certains programmes seront fermés, c'est normal.
Note : un redémarrage sera peut-être nécessaire, si ZHPFix le demande, accepter.
Si le rapport n'est pas apparu, il est disponible soit sur le bureau (ZHPFixReport.txt), soit dans le dossier C:\ZHP\ sous le nom ZHPFix[R1].txt
Héberger le rapport et poster le lien dans la prochaine réponse.
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeDim 18 Aoû - 20:19

PC speed n'est pas installé, windows defender n'est pas activé du fait que j'ai avira comme anti virus et il le désactive automatiquement et je n'ai pas insatllé spybot
ayant suivi la procédure le PC est reparti sans message
merci beaucoup pour ton aide
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeDim 18 Aoû - 20:27

Les programmes n'etaient peut-être plus la mais ils l'ont été à un moment, et zhpfix devrait en avoir supprimé les traces, pense à poster les rapports pour que je m'assure que tout va bien et que rien ne risque de recontaminer le pc Clin d oeil
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeLun 19 Aoû - 7:58

bonjour
qu'est ce que tu entends par poster les rapports? Je t'ai envoyé les liens des rapports adwcleaner et ZHPDIAG, je ne comprends pas bien
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeLun 19 Aoû - 10:01

le rapport de ZHPFix pour finir le nettoyage Clin d oeil
Si tu l'as déjà passé, le rapport se trouve sur le bureau sous le nom zhpfixReport ou c:\ZHP\zhpfix[R1]
Si tu n'as pas fait ZHPfix, il faut le faire pour être sûr d'effacer les traces des infections que tu as.
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeLun 19 Aoû - 12:12

je t'envoie le lien du rapport ZHPfix

http://cjoint.com/?CHtmkUq8M9P
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeLun 19 Aoû - 12:15

je t'envoie également le lien du rapport ZHPfix quarantine
http://cjoint.com/?CHtmnATuiVt
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeLun 19 Aoû - 13:02

Si le message n'est pas réapparu, on termine.

Dernière étape, faire ce qui est indiqué ici : https://morbak-home.forumgratuit.org/t390-que-faire-avant-et-apres-une-desinfection#4974

Après le passage de Delfix, vérifier sur le bureau et sur le disque C qu'il ne reste aucun rapport/dossier/exécutable des programmes utilisés ou poster le rapport de Delfix qui se trouve dans le disque C.

Cette catégorie contient des infos qui pourraient être intéressantes (entretien et utilisation du pc) :
https://morbak-home.forumgratuit.org/f20-informations-utiles

Je verrouille le sujet aussitot que tu confirme que tout va bien.
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitimeLun 19 Aoû - 15:23

je confirme que tout va bien , tu peux verrouiller
merci encore pour ton aide
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MessageSujet: Re: [résolu]message s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8   [résolu]message  s'affiche au démarrage du PC portable sous windows 8 Icon_minitime

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