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 Problème téléchargement office starter [résolu]

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Timoleon44
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MessageSujet: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 15:21

Bonjour,

J'essaye de télécharger Office Starter sur le PC de mon père qui est sous Windows 8 (auquel je ne comprend pas grand chose) mais le téléchargement bloque toujours à la même étape. Comment puis-je faire ?
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 15:23

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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 15:50

Même problème avec ce lien
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 16:02

Nettoies tes fichiers temporaires avec Ccleaner par exemple, puis fais ceci :

Télécharger AdwCleaner (d'Xplode) sur le bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Sous XP double-clic sur le fichier d'execution.
Sous Vista et Seven, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Si Antivir est utilisé comme antivirus, une fois le programme lancé, appuyer simultanément sur les touches ALT et A afin de pas supprimer ask qui est liée à la protection web d'antivir
cliquer sur Suppression
Les programmes non vitaux seront fermés et un redémarrage peut être demandé par le programme. Si c'est le cas, un message d'avertissement apparaitra et le redémarrage se fera après la fermeture du message.
Poster le rapport de suppression (enregistré sous : C:\AdwCleaner[S1].txt)

Ensuite reessaye le telechargement
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 16:26

Code:
# AdwCleaner v2.103 - Rapport créé le 26/12/2012 à 16:17:22
# Mis à jour le 25/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : georges - GENEALOGIE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\georges\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\32FTQ5Y5\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Funmoods
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Yontoo
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\Users\georges\AppData\LocalLow\Funmoods
Dossier Supprimé : C:\Users\georges\AppData\Roaming\Funmoods
Fichier Supprimé : C:\Users\georges\AppData\Local\funmoods.crx
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\boost_interprocess
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\Funmoods
Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{960DF771-CFCB-4E53-A5B5-6EF2BBE6E706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{EA28B360-05E0-4F93-8150-02891F1D8D3C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.funmoodsESrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.funmoodsESrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\f
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.dskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.dskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.funmoodsHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.funmoodsHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoodsApp.appCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoodsApp.appCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D085C0A-E4F4-4F66-BDBF-4BE51015BFC3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{960DF771-CFCB-4E53-A5B5-6EF2BBE6E706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Funmoods
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{75A4D144-506D-4BE5-81DB-EC7DA1E7F840}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{965B9DBE-B104-44AC-950A-8A5F97AFF439}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{A9DB719C-7156-415E-B49D-BAD039DE4F13}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{F03FD9D0-4F2B-497C-8A71-DD41D70B07D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0D80F1C5-D17B-4177-AC68-955F3EF9F191}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{23C70BCA-6E23-4A65-AD2E-1389062074F1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{23D8EEF7-0E13-4000-B9C4-6603C1E912D1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{295CACB4-51F5-46FD-914E-C72BAAE1B672}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{2CE5C4B9-6DBE-4528-96FA-C9FF38EF1762}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{34C1FDF7-02C1-4F23-B393-F48B16E071D1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{54291324-7A3D-4F11-B707-3FB6A2C97BD9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{59C63F11-D4E5-46E7-9B8A-EE158DCA83A8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{5DA22CBD-0029-4A09-B757-CF0FAFC488ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{77A6E7D4-4A83-4A9B-A2A0-EF3B125DC29D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C0585B2F-74D7-4734-88DE-6C150C5D4036}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{CA17D76B-F91D-4659-A7FD-A9F7ED375CDD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D8242E89-2F81-484A-AE5B-BA8CAD5B7347}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EF0588D6-1621-4A75-B8BE-F4BC34794136}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C87FC351-A80D-43E9-9A86-CF1E29DC443A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Funmoods
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0D80F1C5-D17B-4177-AC68-955F3EF9F191}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{23C70BCA-6E23-4A65-AD2E-1389062074F1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{23D8EEF7-0E13-4000-B9C4-6603C1E912D1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{295CACB4-51F5-46FD-914E-C72BAAE1B672}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2CE5C4B9-6DBE-4528-96FA-C9FF38EF1762}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{34C1FDF7-02C1-4F23-B393-F48B16E071D1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{54291324-7A3D-4F11-B707-3FB6A2C97BD9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{59C63F11-D4E5-46E7-9B8A-EE158DCA83A8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5DA22CBD-0029-4A09-B757-CF0FAFC488ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{77A6E7D4-4A83-4A9B-A2A0-EF3B125DC29D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C0585B2F-74D7-4734-88DE-6C150C5D4036}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{CA17D76B-F91D-4659-A7FD-A9F7ED375CDD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8242E89-2F81-484A-AE5B-BA8CAD5B7347}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EF0588D6-1621-4A75-B8BE-F4BC34794136}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16433
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [9671 octets] - [26/12/2012 16:17:22]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [9731 octets] ##########
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Timoleon44
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 16:32

Même problème au même endroit
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 16:43

Tu as essayé différents navigateurs? si non, essaye
Si oui, ton pc est connecté en wifi ou par câble?
Tu as un message d'erreur ou juste un arrêt du téléchargement?
Le navigateur plante quand le téléchargement s'arrête?
Tu as eu une alerte d'infection récemment?
Tu utilise un proxy?
Le téléchargement plante uniquement avec ce fichier ou tout tes téléchargements déconnent?
Essaye de télécharger ca pour voir : http://7alyiv.cjoint.net/ (c'est un programme bootable que j'ai hebergé, mais c'est juste pour voir si le téléchargement se fini avec un autre gros fichier)

Apres avoir répondu aux questions, fais ca pour diagnostiquer si il s'agit d'une infection ou d'un mauvais reglage potentiel:
Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html
ou directement : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Double-cliquer sur ZHPDiag.exe puis suivre les étapes de l'installation.
Cocher la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquer sur "Terminer".
L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur le bureau.
Lancer ZHPDiag.exe (sous Vista ou 7, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
[color=green]Sous Vista et Windows 7, clic droit/éxécuter en tant qu'admin"
Cliquer sur le tournevis (icône "options" à droite) et cliquer sur "tous"
Choisir l'option "Lancer le diagnostic" (1ère loupe en haut a gauche).
[i]Sous Vista et Windows 7, zhpdiag se relancera, sélectionner à nouveau toutes les options et relancer le scan une seconde fois.
Pour ne pas ralentir l'analyse, évite de te servir du pc pendant le scan.

Sous XP¨il proposera d'utiliser SIGCHECK, accepter pour un rapport plus détaillé.
A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur le bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Héberger le rapport sur http://www.cjoint.com et poster le lien sur le forum.

Si ZHPDiag affiche une erreur, fermer le programme, et relancer un scan sans toucher au tournevis.
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 16:58

J'ai ce message systématiquement à cet endroit : http://cjoint.com/?3LAq4lIEVb1
J'attends ton avis avant de faire autre chose
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 17:02

Ok c'est durant l'installation, le soucis vient probablement de chez eux dans ce cas et la patience sera la solution.

Cela dit tu peux tout de même faire zhpdiag pour verifier l'état de windows, et tester le téléchargement que je t'ai mis si tu veux être sûr que ton soucis ne vienne pas du pc.
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 17:15

OK. Ce que je ne comprend pas c'est que j'ai un CD d'installation de Office 2010 pro et que ça plante également : http://cjoint.com/?3LArogeJEr9
Ce CD marchait parfaitement il y a 15 jours avec mon propre PC. Peut-il y avoir un problème de compatibilité avec Windows 8 ?
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 17:34

Le soucis avec le cd vient soit d'un soucis de lecture du cd, qui fait qu'un fichier est illisible (reconnu endommagé ou manquant) ou alors il se connecte egalement sur le serveur de microsoft pour telecharger les fichiers en questions, et le soucis apparait pendant le téléchargement également.

Pour la compatibilité, si le cd ou le téléchargement sont seulement compatible avec xp c'est possible (mais ca n'est pas le cas à mon avis). Par contre si comme je le pense, la version de office que tu essaye d'installer est une version compatible windows Vista/7, il ne devrait pas y avoir de soucis. Windows 8 est fait de façon à ce que les programmes utilisés sur windows 7 soient compatibles.
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 18:29

Pas de problème de téléchargement
Lien ZHPdiag : http://cjoint.com/?BLAsCkd59ki
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 19:20

rends toi sur virustotal et fait analyser ce fichier : C:\Windows\System32\appserverai.dll
si on te dit qu'il a deja été analysé, clique sur Réanalyser.
une page d'analyse va s'ouvrir, copie l'adresse et donne la dans ton prochain message.

RfButtonDriverService cate dis quelque chose?
Tu as juste quelques adwares mais rien qui puisse empêcher le téléchargmeent de se terminer. J'ai fais quelques recherches et tu as une astuce ici qui pourrait résoudre le problème : http://support.microsoft.com/kb/2445957/fr
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeMer 26 Déc - 19:31

D'accord. Terminé pour aujourd'hui. Je fais ça demain et te tiens informé. Merci.
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 18:51

Dans l'environnement Windows 8 je n'accède même pas à C\Windows et quand je vais sur C\Windows\System32, je ne trouve pas le fichier en question. J'ai pourtant affiché les fichiers cachés.
RfButtonDriverService ne me dit absolument rien mais comme ce n'est pas mon PC et que mon père clique OK partout...
Je regarde de plus près la petite astuce.
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Timoleon44
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:01

J'ai feinté pour analyser mais je ne sais pas si j'ai correctement copié le lien :https://www.virustotal.com/file/432caa403b4137667e4d42a9631a1930c037dadf6ea3f2a21a9e9cd943dabb7b/analysis/1356631046/
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:08

Le fichier appartient a microsoft Clin d oeil
Moi je pense que si la solution microsoft ne fonctionne pas, le soucis vient du ficheir téléchargé, de la configuration de l'installation (dossier d'installation, éléments installés, etc...) ou de leur serveur à la c** si le programme à besoin de se connecter pour s'installer.
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:22

Apparemment l'astuce ne s'applique pas à Windows 8. L'assistant d'installation me dit que la programme ne s'applique pas à mon système.
J'ai téléchargé open office à la place. Maintenant j'attends que ça ce passe mieux du côté de Microsoft ?
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:28

Personellement oui je pense que ca dois venir de chez eux, et puisque tu as le cd d'installation, pour en être sur, tu peux tenter d'installer sur un autre pc si tu as.
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:35

Oui sur mon propre PC ça à l'air de fonctionner mais en même temps comme c'est déjà installé il ne me propose pas le même menu, ce qui me semble logique. Est-ce que j'essaie le CD hors connexion pour voir ?
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:39

Tu peux essayer oui, qui ne tente rien n'a rien ^^
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:52

Petit (?) problème : En lecteur DVD j'ai maintenant Win7PE_x86 qui me semble être le téléchargement que tu m'avais conseillé pour test. Du coup je n'ai plus d'éxécution automatique du lecteur et les CD ou DVD n'apparaissent plus...
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 19:56

Euh.... oui ca a l'air d'être le fichier que t'as fait télécharger Morbak, mais j'ai du mal a comprendre, il apparait sur ton lecteur cd? Tu n'aurais pas monté l'image avec daemontool par hasard?
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 20:01

Je ne crois pas et à vrai dire je n'ai pas le niveau pour comprendre ce que tu me demande. J'ai juste téléchargé à partir du lien qu'il me proposait, ni plus, ni moins.
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitimeJeu 27 Déc - 20:38

En fait c'est simple : le fichier iso est une fichier a graver sur cd en tant qu'image (inutile pour toi de le graver) mais il peut aussi être lu par daemontool ou d'autres programmes qui créent des lecteurs cd virtuels.

Si tu as essayé d'ouvrir le fichier en faisant un double-clic, ca expliquerait pourquoi il apparait dans ton lecteur. Pour le faire disparaitre, il suffit de faire un clic droit sur le lecteur et choisir l'option "ejecter"

Cela dit ca n'explique pas pourquoi le veritable lecteur cd n'est pas visible, tuy as un cd à l'interieur?
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MessageSujet: Re: Problème téléchargement office starter [résolu]   Problème téléchargement office starter [résolu] Icon_minitime

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