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 Softonic Toolbar [résolu]

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adlib
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MessageSujet: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 16:28

Salut à vous. A votre avis c' est facile à désinstaller ça softonic toolbar?
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Morbak
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 16:48

Bonjour,

oui c'est très simple en temps normal Clin d oeil Essaye deja de voir par le panneau de configuration si tu peux le désinstaller, sinon fais ceci :

Télécharger AdwCleaner (d'Xplode) sur le bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Sous XP double-clic sur le fichier d'execution.
Sous Vista et Seven, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Cliquer sur Recherche
Patienter le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt
Poster le rapport sur le forum
si il est long, l'héberger sur http://www.cjoint.com et poster le lien.

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adlib
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 17:21

Merci de ta réponse rapide et Joyeux Noël au fait santa

Voici le rapport: http://cjoint.com/?3LzrjN2qPdE

j'ai désinstallé la barre d'outils dans les programmes mais elle est toujours présente dans le navigateur.
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Morbak
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 17:24

relancer Adwcleaner et Si Antivir est utilisé comme antivirus, une fois le programme lancé, appuyer simultanément sur les touches ALT et A afin de pas supprimer ask qui est liée à la protection web d'antivir
cliquer sur Suppression
Les programmes non vitaux seront fermés et un redémarrage peut être demandé par le programme. Si c'est le cas, un message d'avertissement apparaitra et le redémarrage se fera après la fermeture du message.
Poster le rapport de suppression (enregistré sous : C:\AdwCleaner[S1].txt)

ATTENTION :
- Adwcleaner supprimera les logiciels tels que IMBooster ou SweetIM qui installent des barres d'outils et modifient le moteur de recherche.

Edit : joyeux noël à toi aussi

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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 17:42

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Morbak
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 17:48

La barre d'outils est toujours présente?

Si oui fait ca pour voir ce qu'il reste à supprimer et eventuellement déceler d'autres infections :
Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html
ou directement : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Double-cliquer sur ZHPDiag.exe puis suivre les étapes de l'installation.
Cocher la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquer sur "Terminer".
L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur le bureau.
Lancer ZHPDiag.exe (sous Vista ou 7, clic droit/exécuter en tant qu'admin)
[color=green]Sous Vista et Windows 7, clic droit/éxécuter en tant qu'admin"
Cliquer sur le tournevis (icône "options" à droite) et cliquer sur "tous"
Choisir l'option "Lancer le diagnostic" (1ère loupe en haut a gauche).
[i]Sous Vista et Windows 7, zhpdiag se relancera, sélectionner à nouveau toutes les options et relancer le scan une seconde fois.
Pour ne pas ralentir l'analyse, évite de te servir du pc pendant le scan.

Sous XP¨il proposera d'utiliser SIGCHECK, accepter pour un rapport plus détaillé.
A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur le bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Héberger le rapport sur http://www.cjoint.com et poster le lien sur le forum.

Si ZHPDiag affiche une erreur, fermer le programme, et relancer un scan sans toucher au tournevis.

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Adlib
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 17:55

Non elle n'est plus là, il reste une boite avec bing et une loupe je pense que c'est un petit historique des dernières

pages, c'est sur ie, que je connais pas bien. Il reste une bing barre et une google barre, c'est facile à enlever ça je pense ? et google barre c'est peut-être utile?
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Morbak
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 18:10

aucune barre d'outils n'est vraiment utile. Elles ne font que permettre de rechercher sur le moteur de recherche, et la plupart du temps, le moteur de recherche redirige tes requêtes pour t'envoyer sur un site qui lui est affilié (un partenaire).

La barre de recherche google ,e sert pas non plus a grand chose, il te suffit d'ouvrir un nouvel onglet pour accéder à google, ou taper l'adresse de google dans la barre d'adresse. Dans le panneau de configuration ou dans les modules complémentaires, tu devrais pouvoir l'enlever si tu veux.

Bing doit aussi pouvoir être supprimée par le panneau de configuration (si ce n'est pas le cas, zhpdiag me donnera les infos nécessaires pour t'aider a la supprimer

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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 18:35

bon je vais devoir les enlever avec adwcleaner parce qu'elles ne sont désinstallées en tant que programme, mais toujours présentes dans ie. C'est bien ce qu'il faut que je fasse?
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Morbak
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 18:36

non, adwcleaner ne les a pas vu Clin d oeil

Fais la partie ZHPDiag que j'ai noté, ca va creer un diagnostique de ton pc qui m'aidera a trouver les éléments à supprimer

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MessageSujet: apport   Mar 25 Déc - 19:12

Voici le rapport ZHP: http://cjoint.com/?3LztiG4u6vx
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Morbak
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 19:36

Desinstalle Spybot, il ne sert a rien. Si tu n'utilise pas, désinstalle aussi les jeux Wild Tangent (slingo supreme, et Toshiba game console, jewel quest, fishdom etc...). En fait, désinstalle aussi tout les programmes que tu connais et que tu n'utilise pas (si tu as un doute, demande moi)

Desinstalle java 6 update 17 et installe la nouvelle version : www.java.com/fr (pense a le maintenir a jour)

Verifie les mises à jour de Adobe Reader, et open office pour combler les failles de sécurité (vérifie également dans windows update au cas ou de nouvelles seraient dispo)

Ferme tout les programmes en cours d'utilisation
Copie les lignes de ce fichier (CTRL+A puis CTRL+C) : http://cjoint.com/data3/3LztJ197Fmr_fix2.txt
Double-clic sur l'icône ZHPFix sur le bureau.
Sous Vista et Seven, clic droit/exécuter en tant qu'admin.
Clic sur la 2e icône en haut à gauche "coller le presse papier".
Les lignes apparaissent dans le cadre vide, clic sur GO pour lancer le nettoyage.
Valide la suppression et patiente jusqu’à l'apparition du rapport.
Le bureau disparaitra peut-être et certains programmes seront fermés, c'est normal.
Note : un redémarrage sera peut-être nécessaire, si ZHPFix le demande, accepte.
Si c'est le cas, le rapport apparaitra après redémarrage.

Héberge le rapport et poste le lien dans ta prochaine réponse.

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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 19:49

Oui mais l'ordinateur n'est pas à moi. C'est compliqué de tout désinstaller comme ça. Quand à java,c'est quoi la bonne version qu'il faut avoir parce que c'est lui qui s'installe souvent en moults version différentes alors quoi en faire des toutes ces versions. Bon je vais d'abord manger.Bon ap' !pig
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 20:01

Bon app ^^

En ce qui concerne les programmes, Spybot n'est plus d'actualité, il est totalement inefficace contre les infections actuelles, il vaut mieux utiliser Malwarebytes qui est beaucoup plus performant, regarde ici : http://www.malekal.com/2011/10/07/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/

Pour les autres, tu pourras préciser au possesseur du pc que des programmes présents sur le pc, même inutilisés, ralentissent le système et encombrent le disque dur et le processeur, du coup windows a plus de mal a être stable (surtout si il manque d'espace libre, mais ce n'est pas le cas ici)

Pour java, il est censé proposer régulièrement des mises à mais il ne désinstalle pas les anciennes versions, c'est a toi de le faire manuellement. La version actuelle c'est 7 update 10 il me semble, tu verra sur le site via le lien que je t'ai mis. Concernant les versions 32 ou 64 bits, la version basique c'est 32 bits, et elle est compatible avec les systèmes 64 bits. nous ne sommes pas encore arrivé au point ou la version 64 bits sera indispensable, pour le moment la version classique suffit pour 99.99% des internautes.

Le texte a utilise avec zhpfix supprimera des données concernant des barres d'outils, ce qui devrait nettoyer ton navigateur, et supprimera un reste de McAfee encore présent sur le pc, de facon à ce qu'on soit sûr qu'il ne gênera pas Avast.

Si ca ne suffit pas, il se peut que les barres d'outils soient simplement dans les modules complémentaires du navigateur, et qu'il faille les desinstaller par là, à toi de me dire si ZHPFix aura suffit ou non.

A la fin du nettoyage, je te noterai quelques liens qui peuvent donner des informations utiles pour un pc en forme, tu devrais conseiller au propriétaire du pc de les lire, ou lire toi et lui expliquer ce qui te semble intéressant.

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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 21:30

Il ne se passe étrangement pas grand chose, j'ai bien copié les lignes de ton fichier mais dans ZHPfix quand je l'ouvre, ces lignes ont l'air d'être déjà en place. C'est bien les même, et en faisant go, il ne se passe rien du tout.
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 21:37

C'est étrange, tu l'as bien éxecuté en tant qu'administrateur?
Si oui, regarde dans ta barre de tâches si tu n'as pas une fenêtre en attente, il est censé te demander de confirmer le nettoyage, peut-être que le message apparait derrière la fenêtre principale de zhpfix.

Si non, enregistre les lignes a copier (à partir de Sysrestore donc) dans un document texte sur ton bureau, redémarre en modse sans echec (sans prise en charge réseau) et rééssaye.

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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 21:51

Finalement après mon dernier message avec des difficultés du système pour positionner le début de point de restauration et en ayant effacé le contenu de la fenêtre ZHPfix pour le remplacer par celui du tampon et après un redémarage à la main: http://cjoint.com/?3LzvUBZr0HJ 

 

 
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 21:58

C'est bon pour les toolbars, ou elles sont encore présentes?

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MessageSujet: rrrr   Mar 25 Déc - 22:16

Je ne crois pas, si je fais un clic droit sur ce qui reste vierge du bout de la ligne des favoris de ie dans le menu déroulant il n'y a plus ces barres en option, ce qui me chagrine c'est que dans la petiite fenêtre de recherche, au bout de la fenêtre d'adressage il y a toujours bing noté "bing (par défaut)" comme moteur de recherche possible. C'est peut-être juste un réglage de préférences dans ie.

Il y a eu un truc bizarre lors du nettoyage de zhpfix, une tentative pour me faire changer la configuration de la skype tool barre (je crois)l, mais j'ai abandoné en chemin.
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 22:21

oui c'est normal, je lui ai demandé de supprimer toutes les barres d'outils encombrantes Clin d oeil mais tu peux evidemment la conserver si tu veux.

Ici tu verra comment changer le moteur de recherche de IE : http://www.commentcamarche.net/faq/13305-ie-7-et-8-modifier-le-moteur-de-recherche-par-defaut

Si ton problème est résolu et que Bing disparait en rectifiant le moteur de recherche, je verrouillerai le sujet.

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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 22:34

ok, si je repasse tes lignes, je peux virer la skype toolbar, alors même plus tard.

Je vais regarder ton lien, pour bing. Je viens aussi d'installer simple adblock contre les pubs, mais je n'arrive pas le rsituer dans la barre des commandes.Il est bien en bas de la page vers le centre, mais j'aimerais le trouver ailleurs ce doit être possible je pense. Je cherche aussi des addons pour ie notamment un bouton pour le partage par mails

Bon.
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adlib
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 22:39

Oui, c' est fait aussi pour le moteur de recherche par défaut.
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 22:52

Pour Adblock tu trouvera peut-être une réponse ici : http://simple-adblock.com/faq/menu-icon-does-not-apear-in-statusbar/

Personellement je boycotte Internet explorer, il est plus lent que les autres pour combler ses failles de sécurité, et par conséquent, plus susceptible de laisser passer des infections. C'est d'ailleurs expliqué sur le forum, j'y précise qu'il vaut mieux utiliser un de ses concurrents comme Firefox par exemple.

A part ca, le sujet est résolu?

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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 23:01

           Oui oui, c'est ok donc.

  Merci à toi et bonne fin d'année 2012.

                   @ 2013 !!!
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Morbak
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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Mar 25 Déc - 23:04

Merci bonne année a toi aussi.

Une dernière petite chose pournettoyer le pc :
Pour désinstaller les outils utilisés tu peux faire ce qui est indiqué ici : http://morbak-home.forumgratuit.org/t390-que-faire-avant-et-apres-une-desinfection#4974

N'oublie pas de poster les rapports avant de supprimer Delfix.

Tu as également des infos qui pourraient t'être utiles dans ces sujets :
- http://morbak-home.forumgratuit.org/t367-conseils-utiles
- http://morbak-home.forumgratuit.org/t400-recuperer-de-l-espace-sur-le-disque-systeme-windows
- http://morbak-home.forumgratuit.org/t104-le-fichier-hosts


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MessageSujet: Re: Softonic Toolbar [résolu]   Aujourd'hui à 15:12

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Softonic Toolbar [résolu]
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