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Septembre/Octobre
Sam 3 Sep - 20:54 par Morbak
Pour commencer ce mois de septembre, j’ai mis en ligne de nouvelles vidéos comme je l'ai dit dans le dernier message des news d'aout. Une video sur la terre du …

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 Infection Claro Search [résolu]

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Hornet
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 9:52

Relance Adwcleaner et Ad-Remover et clic sur Désinstaller pour les deux.

Télécharge SEAF.exe de C_XX
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/14-outils-de-c-xx/6-seaf
Double clique sur SF.exe (Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) .
Une fenêtre va s'ouvrir .
Tape claro comme recherche
dans cette fenêtre
coche la recherche dans le registre et [Entrée].
Patiente pendant la recherche.
Un rapport va s'afficher.
Héberge ce rapport et colle le lien dans ta prochaine réponse.

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Timoleon44
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 9:59

Ce sera fait dans la matinée
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 11:05

http://cjoint.com/?0KEld7qW0Oq
Je regarde de nouveau ce que je n'ai pas pu faire hier soir
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Timoleon44
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 11:17

Clic surChoose filee et selectionne ce fichier si tu peux : C:\Users\PPN Vin\AppData\Roaming\sp_data.sys > Je n'ai pas sp_data.sys dans Roaming
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 11:40

Nouveau rapport ZHPdiag en cochant bien TOUTES les cases : http://cjoint.com/?0KElJoylZrN

E-LINE.COM ne me dit absolument rien.

A toute fin utile, je redonne les symptômes :
Tout semble normal sur Chrome et quand je tape une recherche dans la barre d'adresse cela reste normal jusqu'à ce que je tape Enter. J'ai alors ça qui s'affiche : http://www.claro-search.com/?q=google.fr&s=web&as=3&rlz=0&babsrc=SP_clro
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Hornet
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 12:18

Supprime cette ligne avec ZHPFix :
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://www.claro-search.com

Pour rappel, lance zhpfix en tant qu'administrateur
copie la ligne ci dessus, et clic sur la 2e icone a gauche (coller le presse papier)
clic sur Go pour lancer le nettoyage
colle le rapport qui apparaitra
dis moi si claro est encore là

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Timoleon44
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 12:45

Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre :
Run by PPN Vin at 30/11/2012 12:44:13
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)



========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\PPN Vin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com


========== Récapitulatif ==========
4 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 01s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/11/2012 00:59:38 [834]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 30/11/2012 12:44:13 [708]

CLARO TOUJOURS LA
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 12:50

Décidemment il s'incruste celui la

regarde ici : http://www.libellules.ch/browser_search.php#chrome
verifie que dans ton cas, page d'accueil et recherche par défaut indiquent google et non claro

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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 13:04

ça a l'air bon. PLus de claro apparent.
Je n'ai pas la même interface que sur le tutoriel de libellule, mais j'ai coché Google en moteur de recherche (C'était effectivement claro avant) et navigateur par défaut.

Suis-je vraiment débarrassé ? ça me parait presque trop simple après tout ça
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Timoleon44
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 13:06

Et aussi, que dois-je installer pour éviter ça à l'avenir. J'avais l'habitude d'Avast...
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 13:14

Normalement il ne devrait plus revenir. En temps normal il suffit d'utiliser Adewcleaner pour supprimer claro mais parfois il s'incruste dans les réglages des navigateurs (c'etait ton cas).

Donc on a supprimé les fichiers avec Adwcleaner, et supprimé les préférences de chrome avec ZHPFix, mais puisqu'il s’était infiltré dans les réglages, on ne pouvait pas nettoyer avec un outils, il a fallu rectifier manuellement Clin d oeil

Avast est très bien comme antivirus, mais aucun antivirus ne te protègera efficacement contre ce genre d'infections.
Pour être tranquille :
Lis bien les conditions d'utilisation des programmes que tu installes
Evite les sites douteux, prends tes programmes sur les sites officiels
Renseigne toi avant d'installer un programme pour savoir si il est efficace

Tu peux egalement regarder ce sujet : http://morbak-home.forumgratuit.org/t104-le-fichier-hosts et installer Hosts Anti-adwares comme suggéré, il bloquera l'installation des infections (de ce type) les plus courantes actuellement


Je laisse le sujet ouvert quelques jours au cas où claro revienne. Si c'est le cas on verra ensemble ce qui peut avoir causé son retour.

N'oublie pas de revenir signaler si le sujet est résolu Clin d oeil


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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 13:20

OK. Mille mercis. N'hésites pas à me relancer si j'oublie de signaler le sujet résolu.
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Hornet
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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Ven 30 Nov - 13:22

Pas de soucis, et si tu as d'autres problèmes, n'hésite pas à poster d'autres sujets.

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MessageSujet: Re: Infection Claro Search [résolu]   Aujourd'hui à 15:11

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