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Ven 11 Aoû - 13:52 par Hornet
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 Erreur Python service

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krikrou
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MessageSujet: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 14:16

Salut les copains.
Tous les jours j'ai une erreur qui s'affiche dans les journal des événements. C'est une erreur service Python. Savez-vous à quoi cela est dû ?
En remontant dans les événements j'en ai constaté plusieurs du même type. 
Apparemment ça n’empêche pas mon ordi de fonctionner normalement, mais sait-on jamais.[img][/img][img][/img] Bizarre aujourd'hui le téléchargement d'images ?!
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 14:33

salut, python c'est un langage de programmation et tout comme le langage c++, les programmes écrit avec ce langage ont besoin du programme de base pour fonctionner. C++ nécessite l'installation de visual c++ et les programmes créés sous python, nécessitent python pour fonctionner correctement.

Dans ce cas précis l'erreur vient du fait que python n'a pas pu démarrer, soit parce qu'il est désactivé (il devrait donc être visible dans les services), soit parce qu'il n'est pas installé.

Tu as installé un programme récemment?

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krikrou
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 14:37

Hello Hornet,
Non je n'ai rien installé, le seul truc que j'ai installé dernièrement c'est EASUS TOdo backup et il fonctionne nickel
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 14:47

regarde dans tes processus pour t'assurer qu'il n'y en a aucun que tu ne connais pas par précaution.

Ensuite ouvre le poste de travail et va dans le disque systeme (c: par défaut) puis dans la case de recherche en haut à droite, tape .py et dis moi s'il trouve quelque chose. Si oui, clic droit dessus et "ouvrir l'emplacement". Dis moi dans quel dossier se trouvent les fichiers.

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krikrou
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 15:10

J'ai fait comme tu m'as dit j'ai 10.377 résultats Smile
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casper
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 15:20

Hello. Tout viens du même dossier ?
si tu veux simplifier les choses tu peux utiliser seaf pour chercher des fichiers .py  (l'extension de python) et poster le rapport

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krikrou
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 15:36

OK c'est en cours, mais ça semble long. Je n'ai coché aucune case particulière j'ai simplement mis .py dans la recherche et lancé la recherche.
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krikrou
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 16:05

Voici le rapport SEAF: http://www.cjoint.com/c/FIuoezdDzyH
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Hornet
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 16:14

bonne idee seaf

CookieViz ca te dit quelque chose?
en dehors de ca tu as Paint shop pro par exemple qui a besoin de python, l'erreur vient peut-être de là, un programme qui nécessite python n'arrive pas a l'utiliser via les fichiers qu'il installe lui même.

Tu peux essayer de réparer l'installation des programmes listés par seaf, a savoir : paint shop pro, cookieviz, maxon cinema 4D et open office pour voir si le soucis se règle.

Sinon tu peux aussi essayer d'installer toi même python : https://www.python.org/downloads/

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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 16:19

Oui cookieViz c'est un truc que j'ai depuis longtemps sur l'ordi mais je vais le supprimer je ne m'en sers pas. Pour paintshoppro C4D et open office je m'en sers souvent et ces appli fonctionnent parfaitement, donc je ne sais pas si c'est utile que je télécharge Python ?
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 16:21

si ton soucis c'est juste les rapports d'erreur, et que tu n'as pas de soucis de fonctionnement, non c'est pas utile. D'ailleurs python n'est pas essentiel a windows donc meme avec ces erreurs tu ne risque pas de planter le pc.

Au pire des cas tu peux laisser comme ca et réparer l'installation du programme si un jour un d'entre eux te dit qu'il n'a pas pu démarrer python.

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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 16:25

Oui je suis d'accord avec toi.
Par contre je n'arrive pas à désinstaller CookieViz, je ne me souviens même plus à quoi correspond ce truc. Je l'ai retrouvé dans mes programmes, j'ai cliqué dessus une fenêtre CMD s'est ouverte quelques secondes,puis une autre fenêtre me demandant de choisir mon interface réseau. En dessous il y a une case "Valider", Je n'ai cliqué sur rien j'ai simplement fermé Clin d oeil
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 16:27

cookieviz c'est ca : http://linc.cnil.fr/fr/cookieviz-une-dataviz-en-temps-reel-du-tracking-de-votre-navigation
fais un scan avec zhpdiag on va voir si on peut le supprimer avec un script.

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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 16:52

Je l'ai trouvé je suis en train de le supprimer, je te dirai si ça marche. J'ai utilisé AVG shredder méthode gutsmann
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 18:07

Cela ne fonctionne pas bien Clin d oeil alors voici le rapport zhpdiag http://www.cjoint.com/c/FIuqhGoZZDH
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 18:27

tu connais ce dossier? ---> C:\Program Files (x86)\Drivers

fais analyser ce fichier sur virustotal et donne moi le lien : C:\WINDOWS\System32\drivers\NetAdapterCx.sys

copie le contenu de ce lien : http://www.cjoint.com/data/FIuqzNdTO2F_script-zpfix.txt
et passe zhpfix comme indiqué ici : http://morbak-home.forumgratuit.org/t998-programmes-de-desinfection-les-modes-d-emplois#14664

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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 18:38

Je ne trouve pas ce fichier ? 
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 18:56

Alors pour le fichier virustotal ça donne ça https://www.virustotal.com/fr/file/db7834f03a765f65c773e772d8051afadb22ca4b5074180aa397857a0c47a068/analysis/1474390428/
Pour zhpfix j'ai essayé 2 fois ça bloque, zhpfix ne répond pas ?   
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 18:58

A noter que quand j'ai téléchargé zhpfix il m'a dit que je l'avais déjà sur le PC et si je voulais le remplacer. J'ai cliqué OUI
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 19:02

ok j'ai rien dit pour le fichier si tu l'as trouvé c'est bon ne change rien ^^

pour zhpfix, meme s'il ne répond pas il faut le laisser faire, normalement il fait quand même le nettoyage.

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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 19:11

Ce qui est étonnant c'est que si je vais direct dans l'arborescence je trouve ce ficher. Si j'y vais par l'intermédiaire de VirusTotal il n'apparait pas même après avoir décocher masquer les fichiers protégés système et coché afficher les dossiers masqués. Toute façon j'ai copié ce dossier, je l'ai mis dans "download" puis je l'ai analysé avec virustotal, je t'ai donné le lien plus haut ! 
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 19:15

Voici le rapport de ZHPFIX http://www.cjoint.com/c/FIurprEmcsH
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 19:34

ah c'est via virustotal que ca ne s'affichait pas? alors c'est "normal", c'est un genre de sécurité ^^

regarde si tu as ce dossier toujours présent, si oui supprime le manuellement si tu peux : c:\cookieviz
d'après zhpdiag, aucune trace de cookieviz dans le registre ni ailleurs sur le pc donc tu devrait pouvoir le supprimer sans soucis. (regarde a l’intérieur quand meme si tu trouve un fichier uninstall.exe pour le desinstaller "proprement")

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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 19:38

Non il a disparu Smile je viens de redémarrer le PC. J'ai l'impression qu'il tourne bien ! Bon maintenant que dois-je faire ? Passer un truc pour enlever les outils de désinfection ? Quoi ?
EDIT: J'ai passé DELFIX c'est bon ? Smile
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MessageSujet: Re: Erreur Python service   Mar 20 Sep - 20:32

oui, tu aurais pu juste desinstaller zhpfix mais comme ca c'est encore mieux Clin d oeil
je laisse ouvert un peu pour voir si les erreurs reviennent ou si tu note des sysfonctionnement dans les jours qui viennent

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