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Juin/Juillet/Aout
Ven 11 Aoû - 13:52 par Hornet
C'est reparti pour une nouvelle série de modifications/nouveautés sur le fofo. On commence léger histoire de ne pas vous rendre fous mais aussi parce qu'il n'y …

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 mon pc reste bloqué [résolu]

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AuteurMessage
Morbak
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MessageSujet: Re: mon pc reste bloqué [résolu]   Mer 14 Mar - 12:47

Pour la restauration, tu peux deja tenter une restauration système, donc pianoter sur F8 après la page packardbell et choisir "réparer l'ordinateur" ou alors dans le menu démarrer, va dans tout les programmes, puis accessoires, puis outils système, et enfin restauration système. Choisi de restaurer en sélectionnant un point qui date d'avant l'acquisition du pc si tu peux. Si il le faut, on refera un nettoyage après la restauration. Tu devrais avoir cette image, choisi de restaurer à un état antérieur.

Si tu veux lancer la restauration d'usine, ca dépend des pc, il faut pianoter sur F9, F10 ou F11 pour lancer l'outils, ou alors à partir du menu démarrer, dans recherche tape smart restore. Ensuite tu auras ceci ou quelque chose de ressemblant. choisi la restauration Packard Bell a gauche (déja selectionné dans l'image) et lance la.

Ensuite laisse toi guider, il devrait te demander si tu souhaite conserver les dossiers personnels, et quel système tu souhaite restaurer (normalement tu n'auras qu'un choix). Il procèdera ensuite a la restauration, et relancera le pc quand il aura fini.

Si tu as un problème, ou une question concernant la procédure, je suis là pour y répondre Clin d oeil

Note : Si tu as des dvd de restauration (que la personne a du gravé lors de ses premieres utilisations) tu peux egalement les utiliser pour restaurer le pc, par contre il est important de ne JAMAIS formater le pc. Packard Bell y a "tatoué" le système de restauration permettant de conserver les données perso, en cas de restauration il est conservé, mais en cas de formatage il ne sera plus jamais accessible, à moins de retatouer le pc par la suite.

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MessageSujet: Re: mon pc reste bloqué [résolu]   Mer 14 Mar - 13:29

Bon ben la restauration est faite, mais cela n'a pas arrangé mon souci :/
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Morbak
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MessageSujet: Re: mon pc reste bloqué [résolu]   Mer 14 Mar - 13:33

Tu as choisi quel genre de restauration?

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MessageSujet: Re: mon pc reste bloqué [résolu]   Mer 14 Mar - 13:59

J'ai fiat F11 et choisi la restauration de windows.
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Morbak
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MessageSujet: Re: mon pc reste bloqué [résolu]   Mer 14 Mar - 14:11

F11? donc tu as eu le choix entre restauration packard ou windows?, si oui, ca veut dire que tu as restauré au paramètres d'usine et que donc tu as récuperé les programmes du base du pc?

si c'est cette restauration, ca veut dire que ton problème est donc materiel puisque tu as supprimé les fichiers de windows et les programmes, ainsi que les ficheirs personnels.
Si tu souhaites tester te peripheriques tu peux telecharger Memtest a installer sur une clé usb, puis demarrer à partir d la clé (en modifiant le boot dans le BIOS). Pour t'aider tu as un tuto sur CCM : ici

Ensuite puisque tu as restauré, tu peux également verifier ici que tes drivers sont bien à jour et vérifier dans le gestionnaire de periphérique si il t'indique un périphérique défectueux. Pense aussi a mettre à jour les programmes, surtout windows, java, flash player et adobe reader si tu as.

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MessageSujet: Re: mon pc reste bloqué [résolu]   Mer 14 Mar - 15:44

J'ai bien récupéréré les programmes de base du pc.
D'ailleurs il y a beaucoup d'icônes nouveaux sur le bureau que je ne connaissait pas.

Du coup, norton qui était préinstallé me demande d'activer pour 3 mois la protection, et je ne sais pas si je suis protégé comme il faut.

Je me balade sans protection si ça se trouve?

Je pense que je vais peut-être pouvoir  brancher le DD sur une autre source dans la tour.
J'essaie, et puis j'arrête..
Je le laisserais démarrer tel quel.
Surtout que ce pc, je le réparais pour le passer à un ami.
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Morbak
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MessageSujet: Re: mon pc reste bloqué [résolu]   Mer 14 Mar - 16:01

Si tu veux des conseils sur les programmes a garder et a virer, n'hésite pas à demander.
Tu peux tenter ceci : vas dans le bios, tu cherches "logo" ou "pattern" et tu le mets disable.
Ca desactivera la page packardbell au demarrage (l'accès au bios sera toujours possile mais le demarrage devrait aller plus vite)
tu peux egalement activer l'option quick boot en mettant "enabled" si ce n'est pas deja le cas. Ca permet de supprimer certains test que le bios fait avant de lancer le systeme.

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